症状
请考虑以下情形:
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您正在运行 Microsoft 主机集成服务器 2013年 3270 大型机访问。
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同时系统中心操作管理器运行主机集成服务器 Windows 管理规范 (WMI) 脚本或主机集成服务器 2013年管理包。
在这种情况下,您可能随着时间的推移看到连续不断的元素和标题当您检查应用程序日志。按事件 ID 684 表明了这一点。此事件表明 MNGCLI 的增加。EXE 组件。 此外,您可能会看到类似于以下内容的应用程序日志错误︰
登录名︰ 应用程序
来源︰ 应用程序错误 日期︰ 1/1/2015年下午 8:00:00 事件 ID: 1000年 任务类别︰ 应用程序崩溃事件 级别︰ 错误 关键词︰ 经典 用户︰ 不适用 计算机︰ <FullyQualifiedServerName> 说明: 错误的应用程序名称︰ wmiprvsNe.exe,版本︰ 6.3.9600.16384,时间戳︰ 0x5215f9c9 错误模块名称︰ mngbase.dll,版本︰ 9.0.2102.0,时间戳︰ 0x5211a1c8Exception 代码︰ 0xc0000005原因
在 MNGCLI 中死锁会出现此问题。EXE,还由于孤立的线程。
解决方案
修补程序信息
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。 注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请转到下面的 Microsoft 网站:http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;[行];CNTACTMS 注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,这是因为说明修补程序没有那种语言。
系统必备组件
您必须具有累积更新包 10 个主机集成服务器 2010年要应用此修补程序的安装。有关如何获取累积更新包,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰
主机集成服务器 2010年的2917398累积更新 10
累积更新信息
主机集成服务器 2013年的情况下,此问题的修复程序包括在累积更新包 3。有关如何获取累积更新程序包,请参阅更新软件包的主机集成服务器 2013年 3 的累计。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。