症状
请考虑以下情况:
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在 Windows Server 2008 服务器上,或在 Windows Server 2008 R2 服务器上未启用桌面体验功能。
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您在此服务器上安装 Microsoft 统一通信管理 API (UCMA) 运行。
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在此服务器上成功安装了 Microsoft Exchange Server 2010年统一消息服务器角色。
在这种情况下,Microsoft Exchange 统一消息服务无法启动。 此外,应用程序日志中记录以下事件:注意,默认情况下,Microsoft Exchange 统一消息服务启动后的计算机上安装 Exchange Server 2010年统一消息服务器角色。
原因
出现此问题是因为需要在 Exchange Server 2010年统一消息服务器角色安装桌面体验功能。 但是,系统必备组件验证正确传递在"症状"一节中描述的场景中。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下更新汇总:
2579150 更新汇总 4 的 Exchange Server 2010 Service pack 1 的说明
解决方法
若要变通解决此问题,请安装最新版本的 UCMA 运行时,启用桌面体验功能,然后重新启动服务器上的 Microsoft Exchange 统一消息服务。
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
有关桌面体验功能的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
桌面体验功能有关的一般信息有关如何启动 Microsoft Exchange 统一消息服务的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
如何启动 Microsoft Exchange 统一消息服务有关如何安装 Exchange Server 2010年统一消息服务器角色的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
如何安装 Exchange Server 2010年统一消息服务器角色有关 UCMA 3.0 运行库的详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站: