症状
请考虑以下方案。 安装包含适用于 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的异步服务的多个平台服务器。 服务器启用了读取提交的快照隔离 (RCSI) 功能。 在此方案中执行批量Email操作时,你注意到从运行异步服务的每台服务器意外发送重复电子邮件。
*虽然此处的标题和症状将特定问题描述为批量Email操作,但任何异步作业(如数据导入)也受此影响。
解决方法
此问题已在 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的最新累积更新汇总中修复。
有关详细信息,请单击以下文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章:
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 更新和修补程序
注意 此问题最初已在更新汇总 12 for Microsoft Dynamics CRM 4.0 中修复。
重要说明 本部分、方法或任务包含有关如何修改注册表的步骤。 但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。 因此,请一定严格按照下列步骤操作。 为了获得进一步的保护,请在修改注册表之前对其进行备份。 这样就可以在出现问题时还原注册表。 有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的文章:
322756如何在 Windows
中备份和还原注册表
若要在运行 Microsoft Dynamics CRM 4.0 的计算机上启用此修补程序,请执行以下步骤:
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在Microsoft Dynamics CRM服务器上的HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM注册表子项下,添加以下 DWORD 注册表项:
AsyncDBAppLock -
将刚刚添加的注册表项的值设置为 1。
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重启异步服务。
如果使用以下方法之一,还可以解决此问题:
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在除一台服务器之外的所有服务器上禁用异步服务。
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禁用读取提交的快照隔离 (RCSI) 功能。
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
有关软件更新术语的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明