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症状

当您尝试打印 Windows 8 或 Windows Server 2012 正在运行的计算机上的文件时,计算机就会崩溃。



满足以下条件时,会发生此问题︰

  • 您正在打印的应用程序支持的应用程序隔离功能,如 Microsoft Word 2010 中。

  • 在计算机上启用应用程序隔离。

解决方案

更新信息

要解决此问题,请安装 Windows 8 和 Windows Server 2012 累积更新 2836988。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2836988 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新汇总︰ 5 月 2013年

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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