症状
当您尝试打印 Windows 8 或 Windows Server 2012 正在运行的计算机上的文件时，计算机就会崩溃。满足以下条件时，会发生此问题︰
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您正在打印的应用程序支持的应用程序隔离功能，如 Microsoft Word 2010 中。
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在计算机上启用应用程序隔离。
解决方案
更新信息
要解决此问题，请安装 Windows 8 和 Windows Server 2012 累积更新 2836988。有关如何获取此更新总成包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
2836988 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新汇总︰ 5 月 2013年
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
