应用对象Microsoft 365 (Enterprise, Business, Government, Education)

症状

尝试通过 Microsoft System Center Configuration Manager或 Microsoft 终结点配置管理器更新 Microsoft Office 365 时,当 Configuration manager 尝试下载更新时,将显示或记录以下错误:

  • 错误:无法下载内容 id

  • 错误:无效的证书签名

  • 错误0x800b0004: TRUST_E_SUBJECT_NOT_TRUSTED 指定操作的主题不受信任

在安装了2019年12月10日发布的以下更新之后,将会出现这些错误:

  • Office 365 客户端更新-基于 x64 版本的半年度频道版本1808(内部版本10730.20426)

  • Office 365 客户端更新-基于 x86 版本的半年度频道版本1808(内部版本10730.20426)

  • Office 365 客户端更新-基于 x64 版本的半年度频道版本1902(内部版本11328.20492)

  • Office 365 客户端更新-基于 x86 版本的半年度频道版本1902(内部版本11328.20492)

  • Office 365 客户端更新-基于 x64 版本的半年度频道(定向)版本1908(内部版本11929.20516)

  • Office 365 客户端更新-基于 x86 版本的半年度频道(定向)版本1908(内部版本11929.20516)

  • Office 365 客户端更新-基于 x64 版本的每月频道版本1911(内部版本12228.20364)

  • Office 365 客户端更新-基于 x86 版本的每月频道版本1911(内部版本12228.20364)

  • Office 365 客户端更新-基于 x64 版本的每月频道(定向)版本1911(内部版本12228.20364)

  • Office 365 客户端更新-基于 x86 版本的每月频道(定向)版本1911(内部版本12228.20364)

在从版本1902(内部版本11328)开始的任何频道中安装任何 Office 365 客户端更新后,可能会发生这些错误。x)。

原因

这是 "症状" 部分中列出的更新中的已知问题。 2019年12月10日发布的更新已从 Microsoft Update 目录中删除。

状态

此问题现已解决,并且受影响的更新再次发布到 Microsoft Update 目录。 有关详细信息,请参阅Microsoft 更新目录

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