症状
请考虑以下情形：
-
您在 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 正在运行的计算机上安装传真服务器角色。
-
配置传入传真路由到电子邮件地址的传真服务器角色。
在此方案中，传真到达时，可能会崩溃传真服务。此外，传真的发件人接收的传真成功发送的通知。但是，传真不会路由到指定的电子邮件地址中。
此外，应用程序日志中记录以下事件︰
事件 ID 32089
事件 ID 32083
注意：此问题不是特定于 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 正在运行的计算机上的传真服务器角色。当任何应用程序或服务在计算机正在运行 Windows Vista 和 Windows Server 2008，Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 上进行 Inetcomm.dll 模块对一些协作数据对象 (CDO) 调用，则会发生此问题。
原因
传真服务器角色调用一些 CDO 的 Inetcomm.dll 模块可将传真路由到电子邮件地址。传真路由，每次 Inetcomm.dll 模块加载，然后卸载。
但是，卸载该模块时两个类没有注册。如果一些WndProc函数调用仍指向旧地址不同的地址，在重装模块。在此情况下，由于旧地址无效，将发生异常。 此异常将导致传真服务崩溃。
解决方案
修补程序信息
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而，此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此，如果这个问题没有对您造成严重的影响，我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载，则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分，请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。
注意：如果出现其他问题或需要任何故障诊断时，您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表，请访问下面的 Microsoft 网站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意："提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言，则修补程序没有那种语言的版本。
系统必备组件
若要应用此修补程序，计算机必须运行下列操作系统之一︰
-
Windows Vista Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Vista Service Pack 2 (SP2)
-
Windows Server 2008
-
Windows Server 2008 Service Pack 2 (SP2)
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
有关如何获取 Windows Vista 服务包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
935791如何获取最新的 Windows Vista 服务包
有关如何获取 Windows Server 2008 服务包的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
968849如何获取最新的 service pack 的 Windows Server 2008
重启要求
应用此修补程序后，不需要重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替换任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的全球版本具有的文件属性 （或更新的文件属性） 在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时，它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息注意
重要：相同的软件包中包含 Windows Vista 的修复程序和 Windows Server 2008 的修复程序。但是，只有"Windows Vista" 在修复程序请求页上列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包，请选择在"Windows Vista"页上列出的此修补程序。始终参考"适用于"一节文章，以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
可以通过检查下表中所示的文件版本编号识别应用于特定产品、 SR_Level （RTM、 SPn） 和服务 （LDR、 GDR） 的分支的文件。
版本
产品
SR_Level
服务分支
6.0.600
0.
20xxxWindows Vista
RTM
LDR
6.0.600
1.
22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.600
2.
22xxxWindows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 集成到 Windows Server 2008 的原始版本。
-
清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是单独列出。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件，对维护更新组件的 thestate 至关重要。与 Microsoft 的数字签名，安全目录文件 (属性 notlisted) 进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows Server 2008 的版本和版本的 Windows Vista
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetcomm.dll |
6.0.6001.22473 |
738,304 |
16-Jul-2009 |
16:18 |
x86 |
|
Inetres.dll |
6.0.6001.22473 |
84,480 |
16-Jul-2009 |
14:17 |
x86 |
|
Inetcomm.dll |
6.0.6002.22175 |
738,816 |
16-Jul-2009 |
16:16 |
x86 |
|
Inetres.dll |
6.0.6002.22175 |
84,480 |
16-Jul-2009 |
14:06 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetcomm.dll |
6.0.6001.22473 |
974,848 |
16-Jul-2009 |
16:40 |
x64 |
|
Inetres.dll |
6.0.6001.22473 |
84,480 |
16-Jul-2009 |
14:43 |
x64 |
|
Inetcomm.dll |
6.0.6002.22175 |
974,848 |
16-Jul-2009 |
16:16 |
x64 |
|
Inetres.dll |
6.0.6002.22175 |
84,480 |
16-Jul-2009 |
14:19 |
x64 |
对于所有受支持的 Windows Server 2008 基于 Itanium 的版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetcomm.dll |
6.0.6001.22473 |
2,330,112 |
16-Jul-2009 |
16:23 |
IA-64 |
|
Inetres.dll |
6.0.6001.22473 |
84,480 |
16-Jul-2009 |
14:38 |
IA-64 |
|
Inetcomm.dll |
6.0.6002.22175 |
2,330,112 |
16-Jul-2009 |
16:06 |
IA-64 |
|
Inetres.dll |
6.0.6002.22175 |
84,480 |
16-Jul-2009 |
14:17 |
IA-64 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息备注
重要：相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是，热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包，请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章，以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。
-
通过检查下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、 里程碑 （RTM、 SPn） 和服务 （LDR、 GDR） 的分支的文件︰
版本
产品
里程碑
服务分支
6.1.760
0.20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 在“Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他文件信息”部分单独列出。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetcomm.dll |
6.1.7600.20879 |
740,864 |
13-Jan-2011 |
05:39 |
x86 |
|
Inetcomm.dll |
6.1.7601.21640 |
741,888 |
13-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 以及 Windows Server 2008 R2
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetcomm.dll |
6.1.7600.20879 |
976,896 |
13-Jan-2011 |
06:18 |
x64 |
|
Inetcomm.dll |
6.1.7601.21640 |
976,896 |
13-Jan-2011 |
06:22 |
x64 |
|
Inetcomm.dll |
6.1.7600.20879 |
740,864 |
13-Jan-2011 |
05:39 |
x86 |
|
Inetcomm.dll |
6.1.7601.21640 |
741,888 |
13-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Inetcomm.dll |
6.1.7600.20879 |
2,332,672 |
13-Jan-2011 |
05:24 |
IA-64 |
|
Inetcomm.dll |
6.1.7601.21640 |
2,332,672 |
13-Jan-2011 |
05:12 |
IA-64 |
|
Inetcomm.dll |
6.1.7600.20879 |
740,864 |
13-Jan-2011 |
05:39 |
x86 |
|
Inetcomm.dll |
6.1.7601.21640 |
741,888 |
13-Jan-2011 |
05:35 |
x86 |
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
对于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件信息
所有支持基于 x86 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他文件
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
X86_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_79f21e5171e04b44.manifest |
不适用 |
148,164 |
16-Jul-2009 |
17:57 |
不适用 |
|
X86_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_7bda90cd6f04d316.manifest |
不适用 |
148,164 |
16-Jul-2009 |
17:36 |
不适用 |
所有支持基于 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他文件
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_d610b9d52a3dbc7a.manifest |
不适用 |
148,224 |
16-Jul-2009 |
18:20 |
不适用 |
|
Amd64_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_d7f92c512762444c.manifest |
不适用 |
148,224 |
16-Jul-2009 |
17:35 |
不适用 |
对于所有其他文件支持的 Windows Server 2008 基于 Itanium 的版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22473_none_79f3c24771de5440.manifest |
不适用 |
148,194 |
16-Jul-2009 |
20:02 |
不适用 |
|
Ia64_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22175_none_7bdc34c36f02dc12.manifest |
不适用 |
148,194 |
16-Jul-2009 |
17:18 |
不适用 |
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的附加文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
|
文件名称 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,625 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_7a1ff604d2f217ab.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
58,392 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:44 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_7c1dc034d0084bb5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
58,392 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:44 |
|
平台 |
不适用 |
对于所有支持基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 中的其他文件
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_d63e91888b4f88e1.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
58,396 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:47 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_d83c5bb88865bceb.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
58,396 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:47 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,645 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_7a1ff604d2f217ab.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
58,392 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:47 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_7c1dc034d0084bb5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
58,392 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:47 |
|
平台 |
不适用 |
对于所有受支持基于 IA-64 的版本的 Windows Server 2008 R2 的附加文件
|
文件名称 |
Ia64_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_7a2199fad2f020a7.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
58,394 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Ia64_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_7c1f642ad00654b1.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
58,394 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,939 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_7a1ff604d2f217ab.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
58,392 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:42 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-mail-comm-dll_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_7c1dc034d0084bb5.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
58,392 |
|
日期(UTC) |
13-Jan-2011 |
|
时间 (UTC) |
20:42 |
|
平台 |
不适用 |
