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上次更新时间:2017 年 12 月 4 日

问题

将 Outlook 2016 更新到内部版本 8625.2121 或更高版本后,本地联系人组不能通过自动完成自动解析。

通过自动完成解析的联系人组

状态:暂时避开

我们的工程团队已意识到此问题,修补程序应很快会推出。在此期间,请尝试以下其中一种变通方法:

临时解决方法 1

键入联系人组的名称,然后按 Alt+K 或 Ctrl+K 对其进行解析。大多数情况下,可以键入组名称的一部分,然后按 Alt + K 或 Ctrl + K 对其进行进行解析。

临时解决方法 2

将 Office 2016 即点即用安装恢复为内部版本 8431.2107。为此,请执行以下操作:

  1. 退出所有 Office 应用程序。

  2. 单击“启动”,在“搜索”框中键入 cmd,右键单击“命令提示符”(或 cmd.exe),然后单击“以管理员身份运行”。

  3. 在命令提示符对话窗口中,键入以下两个命令行,在每个命令行后按 Enter:

    • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

    • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8431.2107

  4. 出现“修复”对话框框时,选择“联机修复”。

  5. 选择“修复”,然后再次单击“修复”。

  6. 完成修复后,打开 Outlook,单击“文件”>“Office 帐户”。

  7. 单击“更新选项”,然后选择“禁用更新”。

    注意: 若要防止重新安装导致该问题的 Office 版本,需要暂时禁用自动更新。

  8. 设置提醒,以便将来查看此文章获得解决方法。此问题修复后,请务必在 Office 中重新启用自动更新。

如果尝试此变通方法时,内部版本 8431.2107 不可用,请查看此文章,了解可还原到的其他版本:更新频道发布的版本号和内部版本号

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