上次更新时间:2020 年 3 月 16 日

问题

创建新电子邮件时,无法在“发件人”下拉列表中查看或选择电子邮件帐户。  如果 Outlook 配置文件中包含 POP 或 IMAP 帐户,则会出现此问题。

对于以下预览体验计划频道的用户,将出现此问题:

  • Beta 版频道版本 2004 内部版本 12703.20010

  • 当前频道(预览)版本 2003 内部版本 12624.20176

状态:已修复

若要更新到修复版本,请依次选择“文件”、“Office 帐户”、“更新选项”和“立即更新”。

此问题已在 Beta 版频道版本 2004 内部版本 12711.20000 中得到修复

此问题已在当前频道(预览)版本 2003 内部版本 12624.20224 中得到修复

解决方法:

Outlook Team 已发布修复版本。  在可进行更新之前,请使用以下解决方法:

  • 使用 Outlook Web Access 或电子邮件提供商的 Web 邮件发送电子邮件。

  • 如果需要从 Exchange 帐户或通讯组别名发送电子邮件,请创建一个新的 Outlook 配置文件,然后将 Exchange 帐户置于该配置文件中。 创建 Outlook 配置文件。 

  • 切换到非预览体验计划频道,例如当前频道。 更改更新频道。 

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