症状
请考虑以下方案：
-
使用 Microsoft RemoteFX 功能改善虚拟机和虚拟机 (用户体验) 。
-
在 VM 中运行两个或多个 Direct3D 应用程序。
-
将收到一条错误消息，指出显示驱动程序已停止响应，并且已在你的 VM 中恢复。
在这种情况下，可能会随机在 VM (TDR) 的超时检测和恢复。
原因
发生此问题的原因是 VM 及其主机之间的通信出现计时条件。
当内部队列已满时，可能会发生 TDR。
解决方案
安装以下修补程序后，TDR 的可能性会显著降低。
修补程序信息
基于 x64 的包必须安装在运行基于 x64 的操作系统的服务器和 VM 上。 基于 x86 的包必须安装在运行基于 x86 的操作系统的 VM 上。 首先在 VM 上安装修补程序，然后在服务器上安装修补程序。 若要在 VM 上安装以下修补程序，请启动 VM，运行修补程序，然后关闭 VM。 在 VM 上安装修补程序后，在服务器上安装修补程序，然后重启服务器。
Microsoft 提供了受支持的修补程序。 但是，此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 此修补程序仅应用于遇到此特定问题的系统。
如果修补程序可供下载，此知识库文章顶部有一个"修补程序下载可用"部分。 如果未显示此部分，请向 Microsoft 客户服务和支持部门提交请求以获取修补程序。
注意：如果发生其他问题或需要任何故障排除，可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持费用将应用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表或要创建单独的服务请求，请访问以下 Microsoft 网站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意，"修补程序下载可用"窗体显示修补程序可用的语言。 如果未看到你的语言，这是因为修补程序不适用于该语言。
先决条件
若要应用此修补程序，计算机必须运行以下操作系统之一：
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
若要详细了解如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack，请单击以下文章编号，在 Microsoft 知识库中查看该文章：
976932 有关适用于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的 Service Pack 1 的信息
注册表信息
若要在此包中使用此修补程序，不需要对注册表做出任何更改。
重启要求
应用此修补程序后，必须重启计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不能替换以前发布的修补程序。
文件信息
此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间使用协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外，如果对这些文件执行某些操作，日期和时间可能会更改。
Windows Server 2008 R2 文件信息说明
重要的 Windows 7 修补程序和 Windows Server 2008 R2 修补程序都包含在同一程序包中。 不过，“修补程序请求”页在这两个操作系统下均列出了修补程序。 若要请求获得适用于一个或两个操作系统的修补程序包，请选择此页上“Windows 7/Windows Server 2008 R2”下列出的修补程序。 请务必参阅文章中的“适用于”部分，确定每个修补程序实际适用的操作系统。
-
可通过检查文件版本号来识别适用于特定产品、SR_Level (RTM、SPn) 和服务分支 (LDR、GDR) 的文件，如下表所示。
版本
产品
SR_Level
服务分支
6.1.760
1.
17xxxWindows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
"Windows Server 2008 R2 的其他文件信息"部分中单独列出了针对每个环境安装的 MANIFEST (.manifest ) 和 (.) 的一些清单文件。 对于维护已更新组件的状态，一个 (.cat) 文件以及关联的安全目录至关重要。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 版本
|
文件名 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
服务分支 |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.17574 |
88,960 |
2011 年 3 月 8 日 |
06:39 |
x64 |
Not applicable |
|
Synth3dvsc.sys |
6.1.7601.21677 |
88,960 |
2011 年 3 月 8 日 |
06:19 |
x64 |
Not applicable |
|
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.17574 |
121,216 |
2011 年 3 月 8 日 |
06:39 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS。INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.17574_NONE_4CC50D3F9CDEE556 |
|
Synth3dvsp.sys |
6.1.7601.21677 |
121,216 |
2011 年 3 月 8 日 |
06:19 |
x64 |
AMD64_SYNTH3DVSPCBS。INF_31BF3856AD364E35_6.1.7601.21677_NONE_4D51AAE8B5F9D125 |
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
有关图形处理单元的 TDR 过程 (GPU) Windows 显示驱动程序模型 (WDDM) ，请访问以下 MSDN 网站：
有关通过 WDDM 的 GPU 的 TDR 的一般信息有关 RemoteFX 功能的信息，请访问以下 Microsoft 网站：
有关基于虚拟和会话的桌面的常规信息有关软件更新术语的详细信息，请单击以下文章编号，在 Microsoft 知识库中查看该文章：
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
其他文件信息
Windows Server 2008 R2 的其他文件信息
所有支持的基于 x64 的 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件
|
文件名 |
Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_8f9daa8c025d9173.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,109 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 8 日 |
|
时间 (UTC) |
07:08 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
Amd64_synth3dvsc.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_902a48351b787d42.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,109 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 8 日 |
|
时间 (UTC) |
06:52 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17574_none_4cc50d3f9cdee556.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,121 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 8 日 |
|
时间 (UTC) |
07:02 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
Amd64_synth3dvspcbs.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21677_none_4d51aae8b5f9d125.manifest |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
2,121 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 8 日 |
|
时间 (UTC) |
06:45 |
|
平台 |
不适用 |
|
文件名 |
Update.mum |
|
文件版本 |
不适用 |
|
文件大小 |
1,891 |
|
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 8 日 |
|
时间 (UTC) |
15:44 |
|
平台 |
不适用 |
本文中提到的第三方产品由 Microsoft 以外的其他公司提供。 对于这些产品的性能或可靠性，Microsoft 不做任何暗示保证或其他形式的保证。
