使用Microsoft Viva Amplify中的报告信号来了解市场活动绩效

市场活动和出版物报告信号定义 

Viva Amplify提供两个级别的使用情况报告：所有受众和市场活动促销的聚合，以及特定于出版物的个人数据。 

特定于发布的报表具有与市场活动数据相同的高级使用情况数据，但发布报告也提供分组依据和细分结果的功能，以提供更详细的信息。  

图中的每个条形图都显示为与其他条形图的相对大小。 百分比指示器是每个分发渠道相对于发布出版物时可寻址受众总数的金额。 例如，如果“唯一”查看者总数指示 33% 的人已打开出版物，而 Outlook 分发频道条形图指示 27%，则表示其余 6% 的观看者已在 Outlook 以外的一个或多个频道中查看了该出版物。

查看每个出版物的详细报告 

通过页面的详细报告部分，可以更深入地了解可用于此特定出版物的使用情况数据。  

“出版物详细信息”链接显示有关发送/发布/发布此出版物的位置的信息，以及每个唯一分发渠道的出版物标题中的任何差异。 例如，如果出版物在 SharePoint 中发布，标题为“Contoso HR 欢迎你加入开放注册”，并且相应的电子邮件主题是“立即完成开放注册”，则会在发布详细信息中看到这两个不同的标题。 

页面的“详细报告”部分提供了项目发布到的每个分发渠道的使用情况指标，通过了解受众对此出版物的反应，你可以深入了解受众参与度。  

反应 

除了视图和促销，还可以在详细报告中量化显式用户反应。 这些反应包括竖起大拇指、笑脸等。 

并非所有分发渠道都为用户提供对内容做出反应的能力，即使可以做出反应，不同的分发渠道也使用不同的语言或手势来表示类似的用户意向。 Viva Amplify报告将类似用户意图聚合为三类：正面、负面和中性。  

筛选和组织报表以自定义视图 

可通过两种方式查看使用情况数据：发布项目的位置，或按查看者的个人资料维度。 若要使用配置文件维度，需要将Viva Amplify配置为使用组织数据。

结合使用这两种查看数据的方式，可为特定出版物在组织中拥有的覆盖和参与度提供最佳见解。  

例如，若要了解 Contoso 温哥华办事处的人员是否将出版物视为电子邮件或在 SharePoint 网站上，可以使用以下视图：

1. 选择“分组依据”和“通道 ”，按终结点组织数据。

2. 然后选择“ 细分依据”和“位置 ”以获取查看者办公室位置的详细信息。

收集和计算用户信号

每当用户与已使用 Viva Amplify 发布或发布的发布进行交互时，Viva Amplify聚合许可Amplify用户的用户信号。  分发通道使用户信号可供 Microsoft Graph 使用。 Viva Amplify从 Microsoft Graph 收集信号数据，并在跟踪行为和交互时匿名。

无论可用信号如何，Viva Amplify仅存储计数，而不存储用户信息。 如果使用组织数据在发布详细报告中启用 分组依据 和 细分 报告功能，匿名信号数据存储 (例如位置 X) 中的经理或用户。 为了避免市场活动成员能够按其行为识别单个用户，组织数据组和细分选项仅在信号数达到预定阈值时才可用。 

此表详细介绍了市场活动成员在打开Amplify报表时可能发现的不同状态，以及用户可针对每种状态看到的内容的说明和说明。

数据下载

可以以下两者以 CSV 文件的形式下载数据：

• 聚合市场活动级别，包括所有唯一观众和促销数据

• 快速查看数据，可在市场活动中的所有已发布项的快速视图悬停卡

下载详细出版物报告的数据时，将下载特定于所查看出版物的相应唯一查看器和促销数据，以及当前视图中可用的每个分发渠道的数据。 如果使用了 分组依据 和 细分依据 ，则下载的 CSV 将反映设置并仅提供相应的数据。