保留策略不起作用在适当存档邮箱的 Exchange Server

症状

请考虑以下情形:

  • 在 Exchange Server 环境中,默认的保留策略应用于适当的存档邮箱中。

  • 删除标记应用于已删除邮件文件夹中。


如果用户删除在此方案中的存档邮箱中的文件夹,然后将该文件夹还原回从已删除邮件文件夹,删除标记将继续应用到已恢复的文件夹。这会导致再次删除文件夹。

注意:此问题仅发生在适当存档邮箱中。

原因

因为 Exchange Server 检查是否存在现有标记并在存档文件夹中,该文件夹被设置为没有显式更改,将出现此问题。

解决方案

有关 Exchange Server 2013

若要解决此问题,请为 Exchange Server 2013年或更高版本安装 。

有关 Exchange Server 2016

若要解决此问题,请为 Exchange Server 2016年或更高版本的安装 。

解决方法

若要变通解决此问题,用鼠标右键单击 Outlook 中的文件夹,单击属性、 单击策略选项卡,然后选择使用父文件夹策略

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

有关详细信息,请参阅在 TechNet 上的主题。

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