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症状

请考虑以下情形：

  • 生成已预装了 Windows XP 模式的 Windows 7 操作系统安装映像。

  • 您可以使用图像来启动 Windows 7 的安装过程。


在这种情况下，在启动过程中收到各种 Stop 错误代码。因此，不能像预期的那样安装 Windows 7 操作系统。

原因

发生此问题是因为其工作项进行排队，或正在运行时，Usbrpm.sys 驱动程序被卸载。

解决方案

若要解决此问题，请向 Windows 7 安装映像应用此修补程序。执行此操作后，Usbrpm.sys 驱动程序才卸载其工作项完成。

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。但是，此修补程序用于解决仅本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此，如果这个问题没有对您造成严重的影响，我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载，则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分，请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意：如果出现其他问题或需要任何故障诊断时，您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表，或要创建单独的服务请求，请访问下面的 Microsoft 网站：

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意："提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言，则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序，您必须具有一个 Windows 7 的安装映像。

注册表信息

若要使用此程序包中的修复程序，您不必对注册表进行任何更改。

重新启动信息

应用此修补程序后，不需要重新启动计算机。

有关如何应用此修复程序包的说明

若要应用此修复程序包，请执行以下步骤︰

  1. 下载所有必需的文件和工具。若要执行此操作，请执行以下步骤：

    1. 安装 Windows 7 OEM 预安装工具包 (OPK)。

    2. 将修补程序软件包复制到计算机上的文件夹。例如，将软件包复制到 C:\test\updates 文件夹中。

    3. Windows 7 的安装介质中的 Install.wim 文件复制到计算机。例如，将 Install.wim 文件复制到 C:\test\images 文件夹中。

  2. 将修补程序添加到 Windows 7 的安装映像。若要执行此操作，请执行以下步骤：

    1. 单击开始，然后单击所有程序。单击Windows OPK，部署工具命令提示符，右键单击，然后单击以管理员身份运行。

    2. 在命令提示符处，键入下面的命令，然后按 enter 键：

      Dism /Get-WIMInfo /WimFile:C:\test\images\install.wim

      此检索名称或索引号为您想要更改的图像。

    3. 请注意您将向其添加修补程序的 Windows 7 安装映像的名称或索引数。

    4. 使用 DISM 命令通过使用索引号或名称是在步骤 2c 中记下装入图像。例如，将向其添加修补程序的图像的索引号为 3。以下命令装载到名为"脱机"在测试目录中的文件夹索引 3。

      Dism /Mount-Wim /WimFile:C:\test\images\install.wim /Index:3 /MountDir:C:\test\offline

      注意：装入该映像之前，必须创建的 C:\test\offline 文件夹。

    5. 在命令提示符下，键入以下命令之一 （根据需要为您的安装） 添加修补程序，然后再按 ENTER。

      对于基于 x86 的 Windows 7 版本︰

      Dism /Image:C:\test\offline /Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x86.msu基于 x64 的 Windows 7 版本︰

      Dism /Image:C:\test\offline /Add-Package /PackagePath:C:\test\updates\Windows6.1-KB2489036-x64.msu

    6. 在命令提示符下，键入下列命令以提交更改并卸载映像，，然后按 enter 键︰

      Dism /Unmount-WIM /MountDir:C:\test\offline /Commit

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

文件信息

此修复程序的英语 （美国） 版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外，当您对文件执行某些操作时，日期和时间可能会更改。

Windows 7 文件信息的备注

重要：相同的软件包中包含 Windows 7 的修复程序和 Windows Server 2008 R2 的修复程序。但是，热修复程序请求页上的修补程序在这两个操作系统中列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包，请选择在"Windows 7/Windows Server 2008 R2"页上列出的修复程序。始终参考"适用于"一节文章，以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、 里程碑 （RTM、 SPn） 和服务分支 （LDR、 GDR） 的文件：

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.1.7600.20xxx

    Windows 7

    RTM

    LDR

    6.1.7601.21xxx

    Windows 7

    SP1

    LDR

  • 为每个环境所安装的MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum)都被单独列在"Windows 7 版"部分的其他文件信息中。MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对维护更新组件的状态极其重要。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。


对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Usbrpm.sys

6.1.7600.20879

26,112

13-Jan-2011

04:32

不适用

Usbrpm.sys

6.1.7601.21640

26,112

13-Jan-2011

04:30

不适用


对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Usbrpm.sys

6.1.7600.20879

31,744

13-Jan-2011

04:59

x64

Usbrpm.sys

6.1.7601.21640

31,744

13-Jan-2011

05:06

x64


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

其他文件信息


Windows 7 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件

文件名称

Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,818

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,798

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

2,023

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,983

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,910

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,910

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

X86_1112c1dcd59dade2819aa1f7720641d3_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_bc711b9e45833db0.manifest

文件版本

不适用

文件大小

705

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

X86_25fa6206f70c80cb65c43a8b2e52e944_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_32da2b3bb8f8ec52.manifest

文件版本

不适用

文件大小

705

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_37a6d6c3f01a3dab.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,387

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

06:18

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_39a4a0f3ed3071b5.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,387

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

06:11

平台

不适用


对于所有支持基于 x64 版本的 Windows 7 的其他文件

文件名称

Amd64_17eef131bac7b8095b95b7aebb5e8e68_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_4db40be258c52c61.manifest

文件版本

不适用

文件大小

709

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Amd64_3efd25d37acfb789bfdb88e2abec99b5_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_f1afbf04b6dd7ecf.manifest

文件版本

不适用

文件大小

709

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20879_none_93c57247a877aee1.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,391

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

07:06

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21640_none_95c33c77a58de2eb.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,391

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

07:04

平台

不适用

文件名称

Package_1_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,828

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Package_2_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,808

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Package_3_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

2,035

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Package_4_for_kb2489036~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

即 1995

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Package_for_kb2489036_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,922

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用

文件名称

Package_for_kb2489036_sp1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,922

日期(UTC)

13-Jan-2011

时间 (UTC)

14:49

平台

不适用


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