症状

请考虑以下情况:

  • 从 Microsoft System Center 2012 Configuration Manager站点服务器上的.msi文件创建 10 个包。

  • 创建 10 个任务序列,其中包含引用其中一个包的“安装包”步骤。

  • 将任务序列分配给集合。

  • 更新集合中客户端上的策略,并通过软件中心同时运行所有 10 个任务序列。


在此方案中,其中一个任务序列在“安装”状态下停止响应,而其他任务序列仍处于“正在等待安装”状态。

此外,你可能会遇到以下症状:

  • 某些任务序列在“可用软件”选项卡上仍处于“可用”状态,即使你已选择安装它们。

  • 以下消息记录在 \Windows\CCM\Logs\SMSTS.log 文件中:

    正在等待作业状态通知。


解决方案

修补程序信息

Microsoft 提供了支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到本文中所述问题的系统。 此修补程序可能会收到其他测试。 因此,如果未受到此问题的严重影响,建议等待包含此修补程序的下一个软件更新。

如果修补程序可供下载,则本知识库文章顶部有“可用修补程序下载”部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持部门获取修补程序。

请注意,如果出现其他问题或需要进行任何故障排除,则可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持成本将适用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持人员电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意,“可用修补程序下载”窗体显示修补程序可用的语言。 如果看不到语言,这是因为该语言不提供修补程序。

先决条件

若要应用此修补程序,必须安装 System Center 2012 Configuration Manager Service Pack 1 的累积更新 2。

重启信息

应用此修补程序后,无需重启计算机。

请注意,建议在应用此修补程序包之前关闭Configuration Manager管理控制台。

修补程序替换信息

此修补程序不会替换以前发布的任何修补程序。

此修补程序的英文版具有下表中列出的文件属性(或较新的文件属性)。 这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 格式列出。 在查看文件信息时,文件时间将转换为本地时间。 要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。

File name

文件版本

文件大小

日期

Time

Platform

Configmgr2012ac-sp1-kb2869380-x64.msp

暂缺

5,308,416

08-Jul-2013

01:42

暂缺

Tsmanager.exe

5.0.7804.1306

401,584

01-Jun-2013

01:30

x64

Configmgr2012ac-sp1-kb2869380-i386.msp

暂缺

3,940,352

08-Jul-2013

01:35

暂缺

Tsmanager.exe

5.0.7804.1306

275,632

01-Jun-2013

01:30

x86


状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

参考

有关“安装包”任务序列步骤的信息,请参阅Configuration Manager中的任务序列步骤

请参阅 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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