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症状

重新启动 Windows Embedded POSReady 2009 设备时,您会收到一个"c000021a"错误消息。

原因

由于竞态条件和 Winlogon 进程中存在一个 NULL 指针访问发生此问题。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请转到下面的 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows Embedded POSReady 2009 设备。



重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动该设备。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何以前发布的修补程序。

此修复程序的英语 (美国) 版本将安装具有下表中列出的属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows XP 文件信息说明

  • 除了这些表中列出的文件,此修补程序还将签名相关的安全目录文件 (KB编号.cat) 安装与 Microsoft 的数字签名。

对于所有受支持的基于 x86 的 Windows XP 版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Licdll.dll

5.1.2600.6436

423,936

8-Aug-13

5:13

x86

Winlogon.exe

5.1.2600.6436

509,440

8-Aug-13

3:24

x86

Dpcdll.dll

5.1.2600.6436

104,960

8-Aug-13

3:22

x86

Dpcdll.dll

5.1.2600.6436

104,448

8-Aug-13

5:13

x86


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

请参阅Microsoft 用于描述软件更新的术语

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