症状
您有一台计算机正在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。Windows 资源管理器可能会停止响应插入可刻录蓝光光盘 (BD-R) 时,插入蓝光驱动器在此计算机上。
原因
安装通用的驱动器格式 (UDF) 文件系统驱动程序 (Udfs.sys) 更新后,可能会发生此问题。
UDF 文件系统驱动程序 (Udfs.sys) 的详细信息更新,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰975617有一个更新程序对该 UDF 文件系统驱动程序 (Udfs.sys) 的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
解决方案
修补程序信息
受支持的修补程序现已从 Microsoft 推出。但是,它被用于纠正本文中描述的问题。它仅应用于正经历此特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个 service pack。
要立即解决此问题,请联系 Microsoft 客户支持服务,以获取此修复程序。Microsoft 客户支持服务的电话号码以及有关支持费用的信息的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意: 在特殊情况下,如果 Microsoft 支持专业人员确定某个特定的更新能够解决您的问题,可能取消的通常情况下收取的电话支持服务费用。照常收取支持费用将应用于其他支持问题和对于特定更新无法解决的问题。
系统必备组件
安装此修补程序不需要任何先决条件。
重新启动信息
您可能需要在应用此修补程序后,重新启动计算机。
文件信息
此修补程序的全球版本具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
---|---|---|---|---|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
246,784 |
18-Jan-2010 |
19:52 |
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
246,784 |
19-Jan-2010 |
08:33 |
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
---|---|---|---|---|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
04:40 |
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
328,192 |
19-Jan-2010 |
06:16 |
对于所有受支持的 Windows Server 2008 R2 基于 Itanium 的版本
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
---|---|---|---|---|
Udfs.sys |
6.1.7600.16506 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
04:18 |
Udfs.sys |
6.1.7600.20621 |
822,272 |
19-Jan-2010 |
05:41 |
附加注释分别列出的清单文件 (.manifest) 和安装每个环境的菊花文件 (.mum) 了。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的状态至关重要。Microsoft 的数字签名与签名安全目录文件 (未列出的属性)。
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
文件名称 |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,768 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,466 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,773 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,471 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,912 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,947 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Update-bf.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,648 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
X86_06b39793f7c6045cffeca5d8804ed326_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_4b7b7cf2af9cde85.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
692 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
X86_25231b32faefcc5c07ad214ec2a06893_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_90af8e156143e663.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
692 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a771dc7df57a72.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
4,467 |
日期(UTC) |
18-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
23:51 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
X86_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a7166d5d9727d36b.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
4,467 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
13:41 |
平台 |
不适用 |
对于所有其他文件支持基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2
文件名称 |
Amd64_a2fdafc56f424f72804a9e6eb43f37c6_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_42ba5835321338d7.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
696 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Amd64_bcd30f72b297575e7c828b0743f643d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_f61f0432b422bd63.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
696 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_02c60d603652eba8.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
4,471 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
09:31 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Amd64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_033508e14f8544a1.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
4,471 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
13:41 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,778 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,480 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_2_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2001 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_2_for_kb978526~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,707 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,142 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,181 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Update-bf.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,876 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
所有支持基于 Itanium 的版本的 Windows Server 2008 R2 的其他文件
文件名称 |
Ia64_4eb9b71489e3e1e14dbf18eac89243e1_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_e96d279e8f777c52.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
694 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Ia64_4f773dbc6d7e115179ef6071323d162d_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_f21ed4b490b450be.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
694 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16506_none_a6a915d27df3836e.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
4,469 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
07:57 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Ia64_microsoft-windows-udfs_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20621_none_a71811539725dc67.manifest |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
4,469 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
13:41 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_1_for_kb978526_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
即 1995 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_1_for_kb978526~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
2,699 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_for_kb978526_rtm_bf~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,660 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Package_for_kb978526_rtm~31bf3856ad364e35~ia64~~6.1.1.0.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,683 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |
--- |
|
文件名称 |
Update-bf.mum |
文件版本 |
不适用 |
文件大小 |
1,658 |
日期(UTC) |
19-Jan-2010 |
时间 (UTC) |
18:15 |
平台 |
不适用 |