适用于区域
这篇文章对于所有的区域应用到 Microsoft Dynamics 零售管理系统 (RMS)。
简介
本文介绍了一个修补程序汇总,纠正了在 Microsoft Dynamics RMS 存储操作 2.0 和 Microsoft 动态 RMS 总部 2.0 中的几个问题。此累积修补程序的生成号是2.0.2002。
此修复程序的累积修补程序解决了下列问题。
设备问题
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时使用 Microsoft Dynamics RMS 存储操作 POS 终端 VeriFone Mx860 付款,仅在设备屏幕中,从左边滚动行显示消息和文本的字体大小是非常小。
错误 #: 1731年 (零售管理系统 SE) -
当您刷︰ 信用卡或借卡在 Microsoft Dynamics RMS 存储操作 POS 通过 Ingenico iSC250 或终端 Ingenico iSC350 付款时,您必须单击 Enter 键事务处理开始之前。
错误 #: 1793年 (零售管理系统 SE) -
当您处理信用卡交易记录在 Microsoft Dynamics RMS 存储操作 POS 通过 VeriFone Mx860 付款终端时,签名不支付日志窗体中。
错误 #: 1808年 (零售管理系统 SE)
报告问题
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出纳停用筛选器才会显示前出纳报告 Microsoft Dynamics RMS 存储操作管理器中配置增值税。
错误 #: 1797年 (零售管理系统 SE) -
与在 Microsoft Dynamics RMS 总部店和 Microsoft 动态 RMS 存储操作管理器顶部出纳和顶部销售代表报告中的其他筛选器组合使用非活动的出纳筛选器时,会不显示任何数据。
错误 #: 1818年 (零售管理系统 SE)
有关这些问题的修补程序需要对安装与 Microsoft Dynamics RMS 总部店和 Microsoft Dynamics RMS 存储操作管理器的下列报告文件的修改︰
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销售-顶部出纳报表 (包括增值税)
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销售-顶部出纳报告
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销售-顶级的销售代表报告 (税务含)
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销售-顶级的销售代表报告
这些文件位于以下 Microsoft 零售管理系统程序文件的文件夹中︰
C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Store Operations\ReportsC:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\Reports
其他问题
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AsInvoker 到 SOPOSUSER.exe.manifest 文件中设置请求的执行级别后,您收到以下错误消息三次才可以启动 Microsoft Dynamics RMS 存储操作 POS终端脱机模式中︰
无法连接到数据库。
错误 #: 1787年 (零售管理系统 SE)
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过高可以支付在 Microsoft Dynamics 存储操作 POS 已启用防止出纳超额支付所选项的帐户支付方式。
错误 #: 1799年 (零售管理系统 SE)# 错误︰ 1824年 (零售管理系统 SE) -
过时的付款处理选项 (电脑充电、 IC 验证和 WinTI/欧洲 EFT) 显示在 Microsoft Dynamics RMS 存储操作管理器中的配置窗体 EDC 选项卡上。
注意:为了提供向后兼容性,继续存在以下 Windows 注册表项中的注册表设置,这些选项︰HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Retail 管理 System\Store Operations\POSUser\EDC\ < 付款选项 >错误 #: 1796年 (零售管理系统 SE)# 错误︰ 1812年 (零售管理系统 SE)
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从 Microsoft Dynamics RMS 存储操作管理器中的采购订单打印为串行的物料标签时,而不被打印每个标签,唯一的序列号的物料的所有标签上打印第一个序列号。
错误 #: 1804年 (零售管理系统 SE) -
打印序列化的矩阵在 Microsoft Dynamics RMS 存储操作管理器组件项的标签,不能设置要打印的标签的数量等于数量现货价值。
错误 #: 1815年 (零售管理系统 SE) -
更改并将更改保存到 Microsoft Dynamics RMS 存储操作管理器中的矩阵项目后,构成物料可以销售这一项是在项目属性中启用。
错误 #: 1817年 (零售管理系统 SE)
备注:
此累积修补程序是累积的修复程序包含 Microsoft Dynamics RMS 2.0 累积更新 5 (CU5) 以来发布的所有修补程序。如果您遇到以下问题,您必须执行额外的步骤︰
当尝试处理 Microsoft Dynamics RMS 总部客户端中的"样式 401:: 请求数据上载"工作表时,您会收到以下错误消息之一︰
Dynazip 压缩警告。
Zip 文件错误...缺少最终签名。运行时错误 40006︰ 请求的事务或请求的协议或连接状态错误。
要解决此问题,请先安装此修补程序。在其上安装了总部服务器和凭证服务器,计算机和总部客户端和凭证客户机安装在每个商店,然后,请按照下列步骤︰
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该总部服务器快捷方式中,用鼠标右键单击,然后单击属性。
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在键入命令– q目标字符串的末尾,如下所示︰
"C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – q
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单击应用,然后单击确定。
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在总部和总部客户机的凭证服务器和凭证在每个商店的客户端重复这些步骤。
注意:快捷方式目标应如下所示︰Headquarters Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" – qHeadquarters Client – "C:\Program Files\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -q
Voucher Server – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters\HQServer.exe" -g 34210 –q
Voucher Client – "C:\Program Files (x86)\Microsoft Retail Management System\Headquarters Client\HQClient.exe" -g –q
解决方案
修补程序信息
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。没有此知识库文章顶部"提供修补程序下载"部分。如果您遇到问题下载安装此修复程序,或有其他技术支持问题,请与您的合作伙伴或者,如果直接与 Microsoft 支持计划中进行注册,可以联系技术支持获取 Microsoft Dynamics 并创建一个新的支持请求。 要做到这一点,请访问以下 Microsoft 网站︰
https://mbs2.microsoft.com/Support/newstart.aspx还可以与联系技术支持为 Microsoft Dynamics 电话为特定于国家/地区的电话号码,通过这些链接。 要执行此操作,请访问下面的 Microsoft 网站之一︰
合作伙伴
https://mbs.microsoft.com/partnersource/northamerica/support客户
https://mbs.microsoft.com/customersource/Global/ax/support/support-news/global_support_contacts_eng在特殊情况下,可免收的支持电话,可免收如果技术支持专业人员对 Microsoft Dynamics 和相关的产品的费用确定某个特定的更新能够解决您的问题。通常的支持费用将应用于任何其他支持问题和事项,不需要进行专门更新。
系统必备组件
在安装此修补程序汇总包之前,您必须具有 Microsoft Dynamics RMS 累积更新 5 (CU5) 安装。若要验证这一点,请执行以下步骤︰
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开始存储操作管理器。
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单击帮助菜单上的关于存储操作管理器。
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验证已安装累积更新 5 (生成编号 2.0.2000) 或更高版本生成。
有关所有功能包、 service pack 和 Microsoft Dynamics RMS 2.0 发布的修补程序的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰
https://mbs.microsoft.com/customersource/northamerica/RMSPOS/downloads/hot-fixes/20SPHF-V2
安装信息
总部
如果您使用多个存储区总部,在所有计算机上安装此修复程序的累积。
重要:请确保您安装修补程序汇总包,当在商店中不会发生任何活动。
已安装下列程序之一每台计算机上安装修补程序汇总包︰
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总部管理器
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总部管理员
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总部服务器
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总部客户端
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凭证服务器
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凭证客户端
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商店运营经理
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存储操作 POS
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存储操作管理员
重要:请确保在运行总部或在使用 Microsoft Dynamics 零售管理系统的任何程序之前运行存储操作的所有计算机上安装了修补程序汇总包。我们没有测试部分更新的环境,我们不支持它们。
我们建议您在安装此修补程序汇总包之前停止总部客户端程序和总部服务器程序之间的通信。若要执行此操作,按照以下为每个商店在其安装总部客户端计算机上。
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启动总部客户端。
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在文件菜单上,单击配置,单击日程选项卡,然后单击以选中仅手动连接复选框。
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单击确定。
存储操作
如果您有一个存储库中的一个或多个计算机使用存储操作,您必须在所有计算机上安装修补程序汇总包。安装修补程序汇总包时或存储操作管理器存储操作 POS 中不会发生任何活动。当在商店关门时,在所有计算机上安装修补程序汇总包。我们没有测试部分更新的环境,我们不支持它们。
注意:安装此修补程序汇总包的所有总部和所有商店后,您可以继续执行常规的数据上载。
文件信息
此修补程序的全球版本具有的文件属性 (或更新的文件属性) 在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
---|---|---|---|---|---|
Retail2.0-kb2934369.exe |
1.0.0.0 |
10,199,824 |
24-Feb-2014 |
00:36 |
x86 |
如何安装此修复程序汇总
要安装修补程序汇总包,请执行以下步骤︰
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您接收到来自技术支持的说明下载此修复程序的累积。
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双击您下载的压缩的文件。
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在自动解压缩程序对话框中,单击继续。
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选择您要提取的文件的文件夹,然后单击确定。
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键入您的技术支持,从接收到的密码,然后单击确定。
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单击确定以关闭自动解压缩程序对话框。
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关闭所有 Microsoft Dynamics 零售管理系统程序。
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双击 Retail2.0 kb2934369.exe 文件。
Microsoft Dynamics 零售管理系统 2.0 修复程序安装程序将引导您完成其余的安装。
如何验证是否安装了修补程序汇总包
要验证安装了修补程序汇总包,请执行以下步骤︰
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总部的任何程序或任何存储库操作程序启动。
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单击帮助菜单上的关于。如果列出的版本号为 2.0.2002,安装修补程序汇总包。