症状
假定驱动器由 BitLocker 加密 Windows 8 或 Windows Server 2012 正在运行的计算机上。在驱动器运行磁盘碎片整理程序时，计算机可能会崩溃。此外，您收到以下错误消息：
停止︰ 0x00000019parameter1、 parameter2、 parameter3( parameter4）
备注：
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当驱动器也配置为使用存储空间功能，更频繁地发生此问题。
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此 Stop 错误描述 BAD_POOL_HEADER 问题。
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此停止 错误信息中的参数因计算机的配置而异。
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此问题被由于不是所有的"Stop 0x00000019"错误。
原因
出现此问题是因为 BitLocker 驱动程序 (Fvevol.sys) 没有正确分配中 I/O 请求数据包 (IRP) 的输出缓冲区的大小。因此，Classpnp.sys 进程尝试错误地清空输出缓冲区。
解决方案
更新信息
若要解决此问题，请安装更新汇总 2883201。有关如何获取此更新总成包的详细信息，请单击下面的文章编号，以转到 Microsoft 知识库中相应的文章：
2883201 Windows RT、 Windows 8 和 Windows Server 2012 更新汇总︰ 2013 年 10 月
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
