症状
请考虑以下情况：
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用户 A 使用 Microsoft Office Communicator 2007 R2 客户端登录 Lync Server 2010 环境。
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Lync Server 2010 环境中启用了公用即时消息 (IM) 连接 (PIC) 功能。
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用户 B 使用公共 IM 客户端，如 Windows Live Messenger AOL、 雅虎。 用户 B 类型会话启动协议 (SIP) 统一资源标识符 (URI) 中的用户 a。
在此方案中，可以查看状态的用户 A，用户 B 和将即时消息发送给用户 a。
原因
发生此问题是因为 Office Communicator 2007 R2 客户端错误地解释设置一个新容器清单。 因此，Lync Server 2010 服务器未正确处理用户 B 作为同事或工作组。
解决方案
若要解决此问题，请安装以下累积更新：
2571546 Lync Server 2010 中的累积更新的说明： 2011 年 7 月 在应用此更新后，必须清理这些用户的错误状态。若要执行此操作，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
2589546 有一个更新程序以清除错误状态信息使用 Office Communicator 客户端登录到 Lync Server 2010 服务器上的用户
更多信息
PIC 使用 Lync 2010 或办公室通信服务器 2007 R2 提供有关的详细信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
有关设置 PIC 使用 Lync 2010 或办公室通信服务器 2007 R2 的一般信息有关如何启用联盟和 PIC 功能以及如何配置入站和出站 SIP 的路由的详细信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
如何启用联盟和 PIC 功能以及如何配置入站和出站 SIP 的路由关于 SIP Uri 的详细信息，请访问下面的 Microsoft 网站：
