公用文件夹的联系人列表不显示在 Exchange Server 2019年和 2016年网站上的 Outlook 中的联系人的个人资料图片

症状

假设在 Microsoft Exchange Server 2019年或 Exchange Server 2016年环境存在以下情况:

  • 您在 Outlook 中的公用文件夹中创建的联系人文件夹。

  • 创建多个联系人具有相关联的联系人文件夹中的个人资料照片。

  • 在 Outlook 中的收藏夹中添加联系人文件夹。

在这种情况下,联系人和他们的个人资料照片是在 Outlook 中正确显示。但是,当您使用 Outlook 在 web 上的查看联系人,联系人及其相关联的照片没有显示。

原因

因为 Exchange Server 请求与该用户的邮箱,而不是公用文件夹和公用文件夹中的图片照片,将出现此问题。

解决方案

若要解决此问题,请安装下列更新之一:对于 Exchange Server 2019,安装 Exchange Server 2019年累积更新 2 为 Exchange Server 2019年以后累积更新

对于 Exchange Server 2016,安装 Exchange Server 2016年的累积更新 13 Exchange Server 2016 年以后累积性更新

参考

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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