症状
请考虑以下情形：
-
您必须运行 Windows Vista 或 Windows Server 2008 的计算机。
-
通用串行总线 (USB) 设备连接到计算机。
-
使计算机进入睡眠状态或休眠时客户端应用程序或驱动程序通信与 USB 设备。
-
恢复计算机，然后尝试关闭计算机。
在这种情况下，系统看上去即将关闭，但是关机过程不能完成。电源指示灯没有熄灭即使到屏幕信号已关闭，即使有很少或没有磁盘活动。最后，您会收到下面的 Stop 错误消息︰
停止 (00000003 0x0000009F
parameter2, parameter3,
parameter4)
DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
注意：此 Stop 错误信息中的参数可能会因实际配置的不同而不同。
原因
发生此问题是因为系统不会清除未完成的传输之前关闭 USB 设备上的终结点。此行为可能导致电源 I/O 请求包 (IRP) 划了很长时间，并最终系统可能会显示停止错误。
解决方案
修补程序信息
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的重要修复程序包含在相同的程序包中。但是，这些产品中的只有一个可能"修补程序请求"页上列出。若要请求适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修复程序包，只需选择页列出的产品。
可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而，此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此，如果这个问题没有对您造成严重的影响，我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。
如果此修复程序可供下载，则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分，请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。
注意：如果出现其他问题或需要任何故障诊断时，您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表，请访问下面的 Microsoft 网站︰
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意："提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言，则修补程序没有那种语言的版本。
系统必备组件
若要在基于 Windows Vista 的计算机上应用此修补程序，您必须具有 Windows Vista Service Pack 1 或 Windows Vista Service Pack 2 的计算机上安装。
有关详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
935791如何获取最新的 Windows Vista 服务包
基于 Windows Server 2008 的计算机无需先决条件。
重启要求
应用此修补程序后，必须重新启动计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不替换任何其他修补程序。
文件信息
此修补程序的全球版本具有的文件属性 （或更新的文件属性） 在下表中列出。
Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息笔记
-
通过检查下表中显示的文件版本号，可以识别应用于特定产品、 SR_Level （RTM、 SPn） 和服务 （LDR、 GDR） 的分支的文件。
版本
产品
SR_Level
服务分支
6.0.6000。16xxx
Windows Vista
RTM
GDR
6.0.6000。20xxx
Windows Vista
RTM
LDR
6.0.6001。18xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP1
GDR
6.0.6001。22xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP1
LDR
6.0.6002。18xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
GDR
6.0.6002。22xxx
Windows Vista 和 Windows Server 2008
SP2
LDR
-
Service Pack 1 集成到 Windows Server 2008 的原始版本。
-
清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是
单独列出。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件，对维护更新组件的状态至关重要。Microsoft 的数字签名与签名安全目录文件 （未列出的属性）。
日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时，它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差，请使用
控制面板中的日期和时间项的时区选项卡。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows Server 2008 的版本和版本的 Windows Vista
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usb.inf |
不适用 |
40,740 |
04-Jun-2009 |
08:00 |
不适用 |
|
Usbccgp.sys |
6.0.6001.22443 |
73,216 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
196,608 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6001.22443 |
8,704 |
04-Jun-2009 |
12:31 |
x86 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6001.22443 |
15,872 |
04-Jun-2009 |
12:31 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.0.6001.22443 |
5,888 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
不适用 |
|
Usbehci.sys |
6.0.6001.22443 |
39,936 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
196,608 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6001.22443 |
19,968 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Usbport.inf |
不适用 |
59,868 |
04-Jun-2009 |
08:00 |
不适用 |
|
Usbport.sys |
6.0.6001.22443 |
227,328 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6001.22443 |
23,552 |
04-Jun-2009 |
10:34 |
x86 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6002.22146 |
8,704 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6002.22146 |
15,872 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Usbd.sys |
6.0.6002.22146 |
5,888 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
不适用 |
|
Usbehci.sys |
6.0.6002.22146 |
39,936 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6002.22146 |
196,608 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6002.22146 |
19,968 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Usbport.inf |
不适用 |
59,868 |
04-Jun-2009 |
07:57 |
不适用 |
|
Usbport.sys |
6.0.6002.22146 |
227,328 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6002.22146 |
23,552 |
04-Jun-2009 |
10:44 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usb.inf |
不适用 |
41,060 |
04-Jun-2009 |
08:00 |
不适用 |
|
Usbccgp.sys |
6.0.6001.22443 |
95,744 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
274,432 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6001.22443 |
10,752 |
04-Jun-2009 |
12:44 |
x64 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6001.22443 |
17,920 |
04-Jun-2009 |
12:44 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.0.6001.22443 |
7,680 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.0.6001.22443 |
49,664 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
274,432 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6001.22443 |
24,576 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbport.inf |
不适用 |
59,996 |
04-Jun-2009 |
08:00 |
不适用 |
|
Usbport.sys |
6.0.6001.22443 |
261,120 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6001.22443 |
29,184 |
04-Jun-2009 |
10:52 |
x64 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6002.22146 |
10,752 |
04-Jun-2009 |
14:25 |
x64 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6002.22146 |
17,920 |
04-Jun-2009 |
14:25 |
x64 |
|
Usbd.sys |
6.0.6002.22146 |
7,680 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
|
Usbehci.sys |
6.0.6002.22146 |
49,664 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6002.22146 |
274,432 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6002.22146 |
24,576 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
|
Usbport.inf |
不适用 |
59,996 |
04-Jun-2009 |
09:57 |
不适用 |
|
Usbport.sys |
6.0.6002.22146 |
261,120 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6002.22146 |
29,184 |
04-Jun-2009 |
12:30 |
x64 |
对于所有受支持的 Windows Server 2008 基于 Itanium 的版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Usb.inf |
不适用 |
40,900 |
04-Jun-2009 |
07:58 |
不适用 |
|
Usbccgp.sys |
6.0.6001.22443 |
208,384 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
864,256 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6001.22443 |
22,528 |
04-Jun-2009 |
12:26 |
IA-64 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6001.22443 |
24,576 |
04-Jun-2009 |
12:26 |
IA-64 |
|
Usbd.sys |
6.0.6001.22443 |
11,648 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
不适用 |
|
Usbehci.sys |
6.0.6001.22443 |
123,392 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6001.22443 |
864,256 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6001.22443 |
59,904 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Usbport.inf |
不适用 |
59,932 |
04-Jun-2009 |
07:58 |
不适用 |
|
Usbport.sys |
6.0.6001.22443 |
648,704 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6001.22443 |
80,896 |
04-Jun-2009 |
10:42 |
IA-64 |
|
Hccoin.dll |
6.0.6002.22146 |
22,528 |
04-Jun-2009 |
14:09 |
IA-64 |
|
Hcrstco.dll |
6.0.6002.22146 |
24,576 |
04-Jun-2009 |
14:09 |
IA-64 |
|
Usbd.sys |
6.0.6002.22146 |
11,648 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
不适用 |
|
Usbehci.sys |
6.0.6002.22146 |
123,392 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
IA-64 |
|
Usbhub.sys |
6.0.6002.22146 |
865,280 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
IA-64 |
|
Usbohci.sys |
6.0.6002.22146 |
59,904 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
IA-64 |
|
Usbport.inf |
不适用 |
59,932 |
04-Jun-2009 |
09:56 |
不适用 |
|
Usbport.sys |
6.0.6002.22146 |
649,728 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
IA-64 |
|
Usbuhci.sys |
6.0.6002.22146 |
80,896 |
04-Jun-2009 |
12:29 |
IA-64 |
状态
Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
Windows Server 2008 的附加文件信息
对于所有其他文件支持基于 x86 的 Windows Server 2008 和 Windows Vista 版本
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Package_for_kb972109_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,367 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_client_2~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,694 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,713 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,421 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_sc_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,690 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,701 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,425 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_server_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,694 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,713 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,422 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,430 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
X86_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_cb59caa127ada677.manifest |
不适用 |
2,644 |
05-Jun-2009 |
05:52 |
不适用 |
|
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_be23c31e1cc8f45e.manifest |
不适用 |
6,734 |
05-Jun-2009 |
05:52 |
不适用 |
|
X86_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_c00d35e419ec9587.manifest |
不适用 |
6,734 |
05-Jun-2009 |
05:52 |
不适用 |
所有支持基于 x64 版本的 Windows Server 2008 和 Windows Vista 的其他文件
|
文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_27786624e00b17ad.manifest |
不适用 |
2,646 |
05-Jun-2009 |
06:04 |
不适用 |
|
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_1a425ea1d5266594.manifest |
不适用 |
6,736 |
05-Jun-2009 |
06:04 |
不适用 |
|
Amd64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_1c2bd167d24a06bd.manifest |
不适用 |
6,736 |
05-Jun-2009 |
06:04 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,375 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_client_2~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,706 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,723 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,429 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_sc_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,702 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,711 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,433 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_server_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,706 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,723 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,430 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,438 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
对于所有其他文件支持的 Windows Server 2008 基于 Itanium 的版本
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文件名称 |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
平台 |
|---|---|---|---|---|---|
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Ia64_usb.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_cb5b6e9727abaf73.manifest |
不适用 |
2,645 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22443_none_be2567141cc6fd5a.manifest |
不适用 |
6,735 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Ia64_usbport.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6002.22146_none_c00ed9da19ea9e83.manifest |
不适用 |
6,735 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,425 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
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Package_for_kb972109_sc_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,530 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
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Package_for_kb972109_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,706 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
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Package_for_kb972109_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,429 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
|
Package_for_kb972109_server_1~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,533 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
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Package_for_kb972109_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,718 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
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Package_for_kb972109_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,426 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
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Package_for_kb972109_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum |
不适用 |
1,434 |
05-Jun-2009 |
05:46 |
不适用 |
