关闭基于 Windows Server 2003 的计算机时出现错误消息:"Stop 错误代码 0x000000CE (DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS)"Stop 错误代码 0x00000050 (PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA)"

症状

在重新启动或关闭基于 Windows Server 2003 的计算机时,您收到下列 Stop 错误信息之一在关机过程中︰

Stop 0x000000CE (parameter1,0x00000000, parameter3,0x00000000)
DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS

停止 (parameter1,0x00000000, parameter3,0x00000000) 0x00000050
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA

备注:

  • 这些停止错误消息中的参数可能因计算机的配置而异。

  • 此问题是随机发生的。

原因

系统关闭时,Mrxsmb.sys 驱动程序相关的工作项是由ExQueueWorkItem函数插入到队列。但是, ExQueueWorkItem函数不提供一种机制来验证与指定的工作项相关联的设备对象可用之前处理该工作项。因此,如果 Mrxsmb.sys 驱动程序卸载之前已排队的工作项完成后,系统将触发停止错误。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,必须具有 Windows 服务器 2003 Service Pack 1 或安装 Windows 服务器 2003 Service Pack 2。

有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

如何获取最新的 service pack,Windows Server 2003

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何其他修补程序。

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。

Service Pack 1,基于 x86 的版本与 Windows Server 2003

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