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本文档中的信息和解决方案代表 Microsoft Corporation 对于这些自发布日期起这些问题的当前观点。此解决方案可通过 Microsoft 或第三方提供程序。Microsoft 不特别建议任何第三方提供商或第三方解决方案,这样描述这篇文章。可能还存在本文未介绍的其他第三方提供商或第三方解决方案。因为 Microsoft 必须响应不断变化的市场条件,此信息应被解释为承诺由 Microsoft。Microsoft 不能保证或背书或任何由 Microsoft 或任何提到第三方提供商提供的任何的解决方案信息的准确性。

Microsoft 不作任何担保,并排除明示、 暗示或法定的所有陈述、 担保和条件。这些包括但不限于就任何服务、 解决方案、 产品或任何其他资料或信息的所有权、非侵权性、 令人满意的条件、 适销性和针对特定用途的陈述、 担保或条件。在任何情况下,Microsoft 对本文提及的任何第三方解决方案不承担任何责任。

概要

本文介绍了如何识别,然后从计算机上删除所有跟踪的安全计划。为了防止可能会导致程序发生冲突的问题,务必在安装 Microsoft Security Essentials (MSE) 之前删除所有其他安全程序。

详细信息

请确保删除之前安装 MSE 的计算机安装的所有其他安全程序。这包括已预安装时您买了电脑,即使它们永远不会被激活的任何免费或试用版产品。

注意:卸载您的病毒扫描程序之前,请确保启用了 Windows 防火墙,并确保不由您以前已审核的程序没有通过防火墙的 Internet 访问权限。

防病毒程序可帮助保护您的计算机免受病毒攻击。不要下载或打开来自源的不信任,访问网站的不信任,或禁用防病毒程序时打开电子邮件附件的文件。有关计算机病毒的详细信息,请参阅 Microsoft 知识库文章129972︰ 计算机病毒︰ 说明、 预防和恢复

如果您不确定计算机上安装的安全程序,您可以使用 AppRemover 实用程序从 OPSWAT,Inc.为标识软件。若要获取 AppRemover,请访问http://www.appremover.com/

确定计算机上安装或部分删除从计算机的安全程序之后,可用于清理工具或安全程序制造商提供的说明完全删除该程序。

下面的列表提供了说明和可从许多安全程序制造商的清理工具的链接︰


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