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是否要从团队获取有关工作进展的反馈? 使用 Viva Pulse,可以轻松有效地执行此操作。 Viva Pulse 允许使用研究支持的模板向团队成员询问反馈。

注意: 需要 Viva Pulse 许可证和Microsoft Forms许可证才能创建和发送 Pulse。

创建脉冲

  1. 在 Microsoft Teams 中打开 Viva Pulse 应用。

  2. 在主页上,在 Viva Pulse 主页上的“开始 请求反馈...” 部分中,选择研究支持的模板之一。


    Viva Pulse 研究支持的模板 还可以通过在 Viva Pulse 主页上的“欢迎”部分中选择“发送脉冲”来创建 Pulse。

  3. 选择最符合你希望提供反馈的模板。 可以按原样使用模板,或者,如果你的组织允许,可以通过更改标题、添加问题、更改或更新文本、重新排列问题或删除问题来自定义模板以满足你的需求。

自定义 Pulse

选择模板后,可以对其进行自定义以最大程度地满足你的需求。 请记住,Pulse 必须包含至少 1 个问题且不超过 25 个问题。

用于自定义模板的屏幕

更改标题:选择模板名称旁边的铅笔图标,并将文本更改为所需的文本。

更改问题:将光标悬停在问题上,然后选择 “编辑” 进行更改。

添加问题:在提供的问题末尾,依次选择“ 添加问题”、“选择要添加的问题类型:分级”、“ 多选”“打开文本”。 还可以选择“ 浏览问题库 ”,查找可能满足需求的预写问题。 将添加问题,你可以根据需要填写或编辑。

用于添加问题的下拉列表

保存草稿: 对调查所做的更改将自动保存为个人草稿,如果尚未准备好立即发送 Pulse 请求,可以稍后返回。 可以从“草稿”选项卡下的 Viva Pulse 主页 “我的脉搏 ”部分删除不需要 的草稿

发送脉冲

  1. 准备就绪后,选择调查顶部的“ 下一步 ”。

  2. “请求反馈来自” 下,输入至少 5 个人或要请求反馈的组。 Viva Pulse 将通过 Teams 活动源、Teams 聊天和电子邮件代表你向收件人发送通知。 

    用于发送请求的页面的屏幕截图

    注意: 如果找不到要向其发送请求的组,请联系租户管理员。

  3. 默认情况下,收件人可以在发送调查后的 7 天内提供反馈。 可以通过在“调查结束日期”和“ 调查结束 时间”下选择其他日期和/或时间来更改此设置 日期和时间必须至少为 1 天,最长为 27 天。

  4. 根据需要添加个人笔记,然后选择“ 发送脉冲”。

    发送请求将触发 Teams 活动源、Teams 聊天,并向收件人电子邮件通知,以便他们提供反馈。

    重要: 如果收件人未收到通知,请参阅 启用通知并与租户管理员协作以在租户中启用通知。

  5. 若要在个人电子邮件或 Teams 邮件中与选定的反馈提供商共享,请通过选择“复制链接”获取调查链接。

如果没有得到足够的响应,该怎么办

若要查看反馈,必须获得最少数量的响应。 此数字由管理员设置。 

重要: 如果未收到通知,请参阅 启用通知并与租户管理员协作以在租户中启用通知。

如果尚未获得足够的响应来满足查看反馈所需的最小响应数量,并且是在 Pulse 请求截止时间前三天,你将收到 Teams 活动源通知 ,并且可以在 Pulse 报告页上完成以下任何操作:

  • 选择“脉冲操作”下的“延长截止时间”,或者在报告页面底部选择“延长截止时间”,以延长 Pulse 请求的最后期限。 请注意,最多只能将 Pulse 请求的最后期限延长 6 次。

  • 选择“ 复制链接 ”,将你的 Pulse 请求的链接复制到个人电子邮件或 Teams 邮件中可与所选反馈提供商共享。

  • 选择“脉冲操作”下的“添加更多人员或共享调查链接”,向 Pulse 请求添加更多反馈提供程序,或复制链接以在个人电子邮件或 Teams 消息中与反馈提供商共享你的 Pulse 请求。

  • 选择“脉冲操作”下的“取消请求”以取消 Pulse 请求。

如果尚未获得足够的响应来满足最低响应阈值,并且是在 Pulse 请求截止时间前三天,你还将收到 电子邮件通知 ,并且可以从电子邮件中完成以下任何操作:

  • 选择“ 延长截止时间 ”以延长 Pulse 请求的最后期限。 请注意,最多只能将 Pulse 请求的最后期限延长 6 次。

  • 选择“ 复制链接 ”,将你的 Pulse 请求的链接复制到个人电子邮件或 Teams 邮件中可与所选反馈提供商共享。

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