症状
当您单击 Internet Explorer 中的工具菜单上的 Internet 选项命令时,您可能会收到以下错误消息:
由于本机的限制,该操作已被取消。请与系统管理员联系。
原因
如果 Inetcpl.cpl 文件从 Windows \System 或 %SystemRoot%\System32 文件夹丢失,或对NoBrowserOptions Windows注册表值设置的限制,会发生此行为。
解决方案
若要解决此问题,请它们出现的顺序使用下列方法。
方法 1: 修改注册表
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单击开始,单击运行,然后在打开框中,键入注册表编辑器,然后单击确定。
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找到并单击以下注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
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如果存在名为NoBrowserOptions的值,请将其删除。
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找到并单击以下注册表项: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
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如果存在名为NoBrowserOptions的值,请将其删除。
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如果您使用的 64 位版本的 Windows 中,找到并单击以下注册表项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions
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如果存在名为NoBrowserOptions的值,请将其删除。
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重启计算机。
如果此方法不能解决问题,请转到方法 2。
方法 2: 提取 Inetcpl.cpl 文件的新副本
从 Internet Explorer 分发文件中提取 Inetcpl.cpl 文件的新副本,或者重新安装 Internet Explorer。 有关如何解压缩文件的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
129605如何提取原始压缩的 Windows 文件如果此方法不能解决问题,请转到方法 3。
方法 3: 修复 Internet Explorer
如果方法 2 不能解决这个问题,请修复 Internet Explorer。
状态
此行为是设计使然。
更多信息
如果 Inetcpl.cpl 文件丢失,也可能会遇到下列症状:
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Internet 图标可能会丢失从控制面板。
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Internet 图标可能显示在控制面板中,但当您双击该快捷方式时则不可能发生。
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当您右键单击桌面上的 Internet Explorer 图标,然后单击属性,则不可能发生。
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Internet Explorer 修复程序可能会提示您再次运行安装程序。 如果单击详细信息,您就会看到 Inetcpl.cpl 文件将显示为丢失。