应用对象
Internet Explorer

在 Internet Explorer 的“工具”菜单上使用“Internet 选项”命令时,可能会收到以下错误消息:

由于此计算机存在限制,此作已取消。 请联系系统管理员。

如果 Windows \System 或 %SystemRoot%\System32 文件夹中缺少 Inetcpl.cpl 文件,或者对 NoBrowserOptions Windows 注册表值设置了限制,则可能会出现此行为。

下面是解决此问题可以遵循的步骤:

重置 Internet Explorer 设置

  1. 打开 Internet Explorer。

  2. 选择“工具 ”> “Internet 选项 ” ((如果可访问) )。

  3. 单击“高级”选项卡,然后单击 “重置”。这会还原默认设置,并可以修复注册表或配置问题。

请改用控制面板

如果 Internet Explorer 中的 “工具” 菜单已损坏,下面是访问相同设置的直接方法。

  1. 打开控制面板然后选择“网络和 Internet”。

  2. 选择“ Internet 选项”。

修复 Internet Explorer

  1. 转到控制面板并选择“程序和功能”。

  2. 在列表中查找 Internet Explorer。

  3. 选择 “修复 ”或 “打开/关闭 Windows 功能”,然后重新启用 Internet Explorer。

修改 IT 专业人员的注册表 ()

如果你是 IT 专业人员,还可以尝试通过以下步骤解决问题:

  1. 单击 “开始”,单击“ 运行”,然后在“ 打开”框中键入 regedit,然后单击“确定”。

  2. 找到并单击注册表中的以下项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

  3. 如果存在名为 NoBrowserOptions 的值,请将其删除。

  4. 找到并单击注册表中的以下项: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

  5. 如果存在名为 NoBrowserOptions 的值,请将其删除。

  6. 如果使用的是 64 位版本的 Windows,请在注册表中找到并单击以下项: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions

  7. 如果存在名为 NoBrowserOptions 的值,请将其删除。

  8. 重启计算机。

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