症状

更改 Web 部件时,业务门户不会发送警报。 即使你在业务门户中配置了"提醒我"功能,以在 Web 部件发生更改时发送警报,并且你收到的电子邮件包含以下消息,也会出现此问题:

已成功创建警报。

解决方法

若要解决此问题,请使用以下清单:

  • 验证电子邮件在业务门户中是否正确配置:

    1. 单击"设置",设置"常规",然后单击"设置电子邮件"。

    2. "电子邮件"区域中 ,键入"简单邮件传输协议 (SMTP) 服务器的路径,该服务器将管理业务门户的电子邮件通知。 在 SMTP 服务器中 键入此路径以用于电子邮件 框。

    3. "用于发送业务 门户邮件的电子邮件地址"框中,键入希望业务门户用于发送警报的原始电子邮件地址。

    4. 单击“保存”。

  • 在业务门户中验证警报的配置:

    1. 在业务门户中,单击"网站设置",单击"常规设置",然后单击"我在此站点上的通知"。

    2. 验证以下区域的配置:

      • 列出或文档库

      • 将警报发送到

      • 更改类型

      • 警报频率

  • 验证 SMTP 配置:

    1. 在SharePoint管理中心"中,单击"服务器配置",并单击"配置默认电子邮件服务器设置"。

    2. 在SharePoint管理中心"中,单击"虚拟服务器配置",设置"配置虚拟服务器",并单击安装业务门户的网站。 在"虚拟服务器管理"区域中,单击"虚拟服务器电子邮件设置"。注意 SMTP 信息应与步骤 1 中的 SMTP 信息相同。

  • 验证SharePoint计时器服务是否配置正确:

    1. 单击"开始",指向"管理工具",然后双击"服务"。

    2. 确保计时器服务SharePoint状态为"已启动"。

    3. 确保计时器服务的启动SharePoint类型为"自动"。

    4. 确保计时器服务的登录帐户SharePoint NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE 帐户

  • 验证防火墙配置是否针对端口 25 打开。 SMTP 使用端口 25。

  • 如果使用 McAfee VirusScan,请确保扫描未阻止警报消息。 有关详细信息,请单击以下文章编号,在 Microsoft 知识库中查看文章:

    903044 配置警报以在 2003 年 2 月或 2003 年 3 月更改网站内容SharePoint Portal Server您不会收到电子邮件通知Windows SharePoint Services

若要详细了解如何在 Microsoft Windows Server 2003 中手动测试 SMTP 服务,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:

323350 如何在 Windows Server 2003 中手动测试 SMTP 服务本文讨论的第三方产品由独立于 Microsoft 的公司 制造。 Microsoft 不针对这些产品的性能或可靠性作任何默示或其他担保。

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