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症状

请考虑以下情形:

  • 您有一台计算机正在运行 Windows 8.1、 Windows RT 8.1 或 Windows Server 2012 R2。

  • 您登录到计算机上的第一次。

  • 完成的全新安装体验 (OOBE) 过程。

在此方案中,预期的开始屏幕布局替换仅五个 Windows 应用商店应用程序。

注意:由 OEM 预安装的第三方 Windows 应用商店应用程序应该被固定在启动屏幕上。

原因

发生此问题是因为会出现争用条件。因此,某些 Windows 应用商店应用程序未正确初始化。

解决方案

若要解决此问题,请安装更新汇总 2995388。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2995388 10 月 2014年累积更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2
注意:此更新汇总是预防性的修复,修复不纠正。因此,它才有效用户如果他们有没有登录到计算机之前安装更新汇总。如果用户已经出现此问题,安装该更新汇总将无法解决此问题。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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