应用对象
Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Standard Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows 8.1 Windows RT 8.1

症状

请考虑以下情形:

  • 您有一台计算机正在运行 Windows 8.1、 Windows RT 8.1 或 Windows Server 2012 R2。

  • 您登录到计算机上的第一次。

  • 完成的全新安装体验 (OOBE) 过程。

在此方案中,预期的开始屏幕布局替换仅五个 Windows 应用商店应用程序。注意:由 OEM 预安装的第三方 Windows 应用商店应用程序应该被固定在启动屏幕上。

原因

发生此问题是因为会出现争用条件。因此,某些 Windows 应用商店应用程序未正确初始化。

解决方案

若要解决此问题,请安装更新汇总 2995388。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2995388 10 月 2014年累积更新 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2注意:此更新汇总是预防性的修复,修复不纠正。因此,它才有效用户如果他们有没有登录到计算机之前安装更新汇总。如果用户已经出现此问题,安装该更新汇总将无法解决此问题。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

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