作为授权Microsoft云合作伙伴, Microsoft 365 为你提供了扩大客户群并与客户建立持久关系的机会。 使用 Microsoft 365 ,他们可以使用基于云的服务,无需管理数据备份、服务器硬件和服务器更新。 他们愿意支付月费或年费,以便放心地使用这些服务和其他服务。 使用“合作伙伴管理中心”上的功能向你的客户发送试用邀请和购买优惠,并向他们提供委派管理服务,具体取决于你获得授权提供的服务。 还可以使用产品密钥来设置客户端的 Microsoft 365 订阅。
登录到 Microsoft 365 时,单击“ 合作伙伴 ”转到 合作伙伴管理中心。 你将在“客户端管理”或 “合作伙伴概述 ”页上看到不同的链接,具体取决于你有权提供的服务类型。
验证公司信息
在您首次与客户交流之前,请确保您的公司信息正确。 客户可以在 Microsoft 365 中的多个位置查看公司信息,例如电话号码和电子邮件地址。
你的公司名称显示为 “客户管理 ”或 “合作伙伴概述 ”页右上角的链接。 单击此链接可查看您的公司信息。 如果您是全局管理员,则可以编辑此信息。 有关详细信息,请参阅更改您的组织的地址和其他配置文件信息。
管理公司订阅
作为合作伙伴,你拥有自己的 Microsoft 365 公司订阅,其中包括用户帐户。 若要管理公司用户和管理员的设置,请转到 仪表板 > 用户 > 活动用户。
有关管理用户的详细信息,请参阅创建或编辑用户。
当您创建新用户或编辑现有用户时,请为用户设置管理员权限。
注意: .确保在“客户端管理”列表视图中未选择客户端。
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转到“仪表板”>“用户”>“活动用户”。
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在 “活动用户 ”页上,单击“ 添加
”。 或者,单击要编辑的用户的名称,然后单击“ 编辑 。 -
在“设置”选项卡上,这些附加选项可用于合作伙伴:
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分配对贵公司的管理访问权限:单击“是”可授予用户访问“管理员”页面的权限。 从列表中选择一个角色以便向用户授予对贵公司的管理特权。
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分配对您支持的公司的管理访问权限:单击“是”可允许用户在“合作伙伴概述”页面上创建试用邀请和购买优惠。 从列表中选择合适的访问权限:
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完全管理:此角色具有的特权等效于您支持的公司的全局管理员角色。
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有限管理:此角色具有的特权等效于您支持的公司的密码管理员角色。
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有关管理员角色和权限的详细信息,请参阅分配管理员角色。
你可能还需要管理域和配置服务设置。 有关设置和管理 Microsoft 365 订阅的详细信息,请参阅为企业设置Office 365。
管理公司订阅
作为合作伙伴,你拥有自己的 Microsoft 365 公司订阅,其中包括用户帐户。 若要管理公司用户和管理员的设置,请转到 仪表板 > 用户 > 活动用户。
有关管理用户的详细信息,请参阅创建或编辑用户。
当您创建新用户或编辑现有用户时,请为用户设置管理员权限。
注意: .确保在“客户端管理”列表视图中未选择客户端。
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转到“仪表板”>“用户”>“活动用户”。
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在 “活动用户 ”页上,单击“ 添加
”。 或者,单击要编辑的用户的名称,然后单击“ 编辑 。 -
在“设置”选项卡上,这些附加选项可用于合作伙伴:
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分配对贵公司的管理访问权限:单击“是”可授予用户访问“管理员”页面的权限。 从列表中选择一个角色以便向用户授予对贵公司的管理特权。
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分配对您支持的公司的管理访问权限:单击“是”可允许用户在“合作伙伴概述”页面上创建试用邀请和购买优惠。 从列表中选择合适的访问权限:
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完全管理:此角色具有的特权等效于您支持的公司的全局管理员角色。
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有限管理:此角色具有的特权等效于您支持的公司的密码管理员角色。
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有关管理员角色和权限的详细信息,请参阅分配管理员角色。
你可能还需要管理域和配置服务设置。 有关设置和管理 Microsoft 365 订阅的详细信息,请参阅为企业设置Office 365。
管理公司订阅
作为合作伙伴,你拥有自己的 Microsoft 365 由世纪互联公司订阅运营,其中包括用户帐户。 若要管理公司用户和管理员的设置,请转到 “用户 > 活动用户”。
有关管理用户的详细信息,请参阅 添加、编辑、删除或还原用户帐户。
当您创建新用户或编辑现有用户时,请为用户设置管理员权限。
注意: 确保在“客户端管理”列表视图中未选择客户端。
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转到“用户”>“活动用户”。
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在 “活动用户 ”页上,单击“ 添加
”。 或者,单击要编辑的用户的名称,然后单击“ 编辑 。 -
在“设置”选项卡上,这些附加选项可用于合作伙伴:
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分配对贵公司的管理访问权限:单击“是”可授予用户访问“管理员”页面的权限。 从列表中选择一个角色以便向用户授予对贵公司的管理特权。
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分配对您支持的公司的管理访问权限:单击“是”可允许用户在“合作伙伴概述”页面上创建试用邀请和购买优惠。 从列表中选择合适的访问权限:
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完全管理:此角色具有的特权等效于您支持的公司的全局管理员角色。
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有限管理:此角色具有的特权等效于您支持的公司的密码管理员角色。
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管理客户
注意 此功能仅适用于授权提供委派管理的合作伙伴和授权服务提供商。
注意 此功能仅适用于授权提供委派管理的合作伙伴和授权服务提供商。
注意 此功能仅适用于由世纪互联合作伙伴运营的 Microsoft 365 ,这些合作伙伴有权向授权服务提供商提供委派管理。
你可以通过管理客户的订阅、创建和提交服务请求以及重置密码来帮助他们。 如果管理的客户数少于 100,你将使用新的“客户管理”功能。 有关详细信息,请参阅在合作伙伴管理中心中管理客户。
如果管理 100 个或更多客户,请参阅查找和帮助客户。
创建和发送试用邀请
注意 此功能仅适用于属于授权订阅顾问的合作伙伴。
注意 此功能仅适用于属于授权订阅顾问的合作伙伴。
注意 此功能仅适用于由授权订阅顾问的世纪互联合作伙伴运营的 Microsoft 365 。
可以创建邀请并将其发送给客户,以便他们可以尝试 Microsoft 365 。 一个邀请可以包含单个试用订阅。
如果你经过认证可提供委派管理,则可以向试用邀请添加一个选项,以允许你代表你的客户管理订阅。 这使你的客户可以更轻松地试用 Microsoft 365 。
创建试用邀请时,将为您创建一个自定义 URL。 该 URL 具有一个嵌入代码,将您标识为订阅顾问。 您可以对一个客户或多个客户使用此 URL。 您可以通过电子邮件向客户发送该 URL,或在您的网站上发布它。
有关试用邀请的详细信息,请参阅创建试用邀请。
创建和发送购买优惠
注意 此功能仅适用于属于授权订阅顾问的 Microsoft 云合作伙伴。
注意 此功能仅适用于属于授权订阅顾问的 Microsoft 云合作伙伴。
注意 此功能仅适用于由授权订阅顾问的世纪互联合作伙伴运营的 Microsoft 365 。
将试用邀请发送给客户后,可在其后加上一个购买优惠。 你可以自定义该优惠,使其包括客户需要的特定服务以及正确数目的用户许可证。 如果你经过认证可提供委派管理,则可以向购买优惠添加一个选项,以允许你代表你的客户管理订阅。
创建购买优惠时,将为您创建一个自定义 URL。 该 URL 具有一个嵌入代码,将您标识为订阅顾问。 您可以对一个客户或多个客户使用此 URL。 通过电子邮件向客户发送该 URL,或在您的网站上发布它。
如果您的客户想要不同数目的许可证,请向他们发送一个新优惠,或者他们可以在购买订阅时更改许可证数目。
有关购买优惠的详细信息,请参阅创建购买优惠。
提供委派管理
注意 此功能仅适用于经过认证以提供委派管理的 Microsoft 云合作伙伴。
注意 此功能仅适用于经过认证以提供委派管理的 Microsoft 云合作伙伴。
注意 此功能仅适用于由世纪互联合作伙伴运营的 Microsoft 365 ,这些合作伙伴经认证可提供委派管理。
如果你有已订阅 Microsoft 365 的客户端,可以通过提供委派管理来为他们提供更深层次的支持。 作为委派管理员,你为客户端订阅执行大部分管理任务。
当发出试用邀请或购买优惠后,您可以为客户提供委派管理服务。 您也可以在客户购买了订阅后发送委派管理的提议。
要代表您的客户管理服务,客户必须通过接受您的提议来将您授权为委派的管理员。 有关详细信息,请参阅提供委派管理。
使用产品密钥设置客户订阅
注意: 此功能仅适用于属于授权订阅顾问的 Microsoft 云合作伙伴。
可以通过购买 Microsoft 365 产品密钥,然后为客户端设置 Microsoft 365 订阅来向客户端提供 Microsoft 365 订阅。 也可以同时向你的客户提供委派管理服务。 如果你被列为客户的记录 (POR) 合作伙伴,则可以获得其他权益,例如接收有关客户端订阅更改的通知。 你必须是订阅顾问合作伙伴才能被列为客户的 POR。
有关使用产品密钥设置客户订阅的详细信息,请参阅使用产品密钥设置客户订阅。
使用产品密钥设置客户订阅
注意: 此功能仅适用于属于授权订阅顾问的 Microsoft 云合作伙伴。
可以通过购买 Microsoft 365 产品密钥,然后为客户端设置 Microsoft 365 订阅来向客户端提供 Microsoft 365 订阅。 也可以同时向你的客户提供委派管理服务。 如果你被列为客户的记录 (POR) 合作伙伴,则可以获得其他权益,例如接收有关客户端订阅更改的通知。 你必须是订阅顾问合作伙伴才能被列为客户的 POR。
有关使用产品密钥设置客户订阅的详细信息,请参阅使用产品密钥设置客户订阅。