症状
请考虑以下情形：
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您部署 Microsoft Lync Server 2013 环境中响应组服务 (RGS)。
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为响应组中分配多个代理。
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用户调用响应组中。然后，所有 Lync 客户端的代理环。
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代理之一，应答的呼叫。
在这种情况下，一个或多个其他代理的客户端仍然环和接收 toast 通知。
解决方案
若要解决此问题，请安装以下更新︰
Lync Server 2013 更新2938505 : 2014 年 4 月 7，
