症状
在以下情形中会出现此问题︰
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您在 Microsoft Lync Server 环境中定义了多个会话启动协议 (SIP) 域。
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部署前端 Lync Server 2010 中的池和 Lync Server 2013 前端池环境中。
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在前端 Lync Server 2013 池中创建响应组。
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您选择的响应组中,启用队列超时复选框,然后单击转发到电话号码将超时的调用转发到公共交换电话网络 (PSTN) 数。
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为用户驻留 Lync 2010 前端服务器的池中。
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用户调用响应组中。
原因
由于调用方的 SIP 域匹配目标 SIP 域,并且因此,Lync Server 2013 的出站路由功能无法将呼叫路由,将出现此问题。
解决方案
若要解决此问题,请安装以下累积更新︰
2987510 9 月 2014年累积更新 5.0.8308.815 Lync Server 2013 (前端服务器和边缘服务器)