症状
如果将 USB 打印机连接到 Windows 10 版本 1903 或更高版本,则关闭 Windows 并断开或关闭打印机,当您再次启动 Windows 时,USB 打印机端口在打印机端口列表中不可用。 Windows无法完成任何需要该端口的任务。
可在以下位置找到打印机端口列表:"开始>设置 (齿轮图标) > 设备>打印机 &扫描仪>打印服务器属性>端口"选项卡。
原因
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如果 USB 打印机的驱动程序包含语言监视器,将不会调用语言监视器的 OpenPortEx 回调函数。 因此,用户无法完成依赖于语言监视器操作的操作。
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在"设备和打印机"控制面板中,选择[打印服务器属性] > [端口] 选项卡时,USB 打印机 (例如"USB001") 的端口不会显示在打印机端口列表中。 因此,用户无法完成依赖于端口存在的操作。
解决方法
在启动 USB 打印机之前,可以通过连接打开电源的 USB 打印机来Windows。
更多信息
Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。 我们正在努力在未来版本的操作系统中修复此问题。
对于开发人员和硬件供应商:若要获取有关打印监视器、语言监视器和 OpenPortEx 函数的信息,请参阅以下文档 :