症状
请考虑以下情形：
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您有没有尚未安装累积安全更新 KB3074683或后续累积更新 Windows 10 设备。这可能会发生如果您购买一个新的 Windows 10 设备，或作为 Windows 内部程序的一部分安装 Windows 10。
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然后安装 Windows 更新，创建多个用户帐户和一个用户安装或更新通过 Microsoft 存储应用程序，而其他用户未登录。
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已安装或更新应用程序仅供多个用户帐户。此类应用程序的示例包括 Cortana 和 Microsoft 存储。
在这种情况下，已安装或更新后的应用程序可能无法启动对于其他用户，和 「 开始 」 菜单不会消除。
原因
Microsoft 将确认这是 Windows 10 中的问题。该应用场景创建在注册表中，从而启动的已安装或更新应用程序时导致冲突遗留的无效条目。 累积性安全更新 KB3074683或后续升级到 Windows 10 时自动安装的累积更新包括防止发生此问题的修补程序。但是，新设备的预装 Windows 10 可能不安装这些更新在用户首次登录时。已经遇到了它之后，安装累积更新将不解决此问题。
解决方案
Microsoft 建立了故障诊断程序来解决此问题。
要自动解决此问题，请执行以下步骤：
1.下载疑难解答。
2.当系统提示时，选择以打开文件， cssemerg70008.diagcab。
3.按照疑难解答中的说明。
