Support Topic: Windows\Windows 10\Windows 10, version 1903
症状
在 Windows 10 版本 1809 中,关闭“流式 HDR 视频”开关,然后升级到 Windows 10 版本 1903 或更高版本。 在这种情况下,无法重新启用“流式 HDR 视频”开关以流式传输高动态范围 (HDR) 视频。
解决方案
方法 1: 回滚到之前版本的 Windows。
如果过去 10 天内升级到了 Windows 10 版本 1903,则可以通过将设备还原到 Windows 10 版本 1809、打开“流式 HDR 视频”开关,然后再次升级到 Windows 10 版本 1903 来解决此问题。
要返回到以前的 Windows 版本,请选择“开始”按钮,然后选择“设置”>“更新和安全性”>“恢复”,然后在“返回到上一版本的 Windows 10”下选择“快速入门”。 (此选项仅在有限的时间内可用。) 这将保留你的个人文件,但将删除升级后安装的应用和驱动程序,以及你对设置所做的任何更改。
在 Windows 10 版本 1809 中打开“流式 HDR 视频”开关后,请检查更新以重新安装 Windows 10 版本 1903。
方法 2: 修改注册表以启用“流式 HDR 视频”开关
如果你不再可以选择还原 Windows 10 版本 1809,则可以通过修改注册表启用“流式 HDR 视频”开关。
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在任务栏上的搜索框中,键入“命令提示符”,然后从搜索结果中右键单击(或按住)“命令提示符(桌面应用)”。 选择“以管理员身份运行”,然后选择“是”。
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在命令提示符窗口中,在一行中键入下列命令,然后按 Enter:
reg add “HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\VideoSettings” /v EnableHDRForPlayback /t REG_DWORD /d 1
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关闭命令提示符窗口,然后重新启动 Windows。