症状
假设在安装了虚拟电脑Windows 7 的 Windows 计算机上运行常见方案压力 io 测试Windows 徽标工具包。 在这种情况下,计算机可能会崩溃。 此外,会收到类似于下面的"停止"错误消息:
STOP 0x000000C4 (参数r 1、parameter2、parameter3、parameter4 ) DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION
说明
-
如果手动为所有 USB 驱动程序启用驱动程序验证程序,然后使用设备管理器禁用所有 USB 主机控制器,也会出现此问题。
-
此错误消息中的参数因计算机的配置而异。
-
并非所有0x000000C4停止错误都是由此问题导致的。
原因
发生此内存泄漏问题的原因是Windows电脑使用 USB 重定向策略管理器驱动程序 (Usbrpm.sys) 。 在某些情况下,此驱动程序会泄漏少量内存。
注意 USB 端口驱动程序卸载时内存泄漏量很小,在普通操作下不会导致问题。 但是,使用驱动程序验证器时,会发生停止错误。
解决方法
修补程序信息
Microsoft 提供了受支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到本文所述问题的系统。 此修补程序可能会接受其他测试。 因此,如果未受到此问题的严重影响,建议等待包含此修补程序的下一次软件更新。
如果修补程序可供下载,此知识库文章顶部有一个"提供修补程序下载"部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持获取修补程序。
注意 如果发生其他问题或需要任何故障排除,可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持费用将应用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意"修补程序下载可用"窗体显示提供修补程序的语言。 如果未看到你的语言,这是因为修补程序不适用于该语言。
先决条件
若要应用此修补程序,计算机必须运行以下操作系统之一:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
若要详细了解如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
976932 有关 Service Pack 1 for Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的信息
注册表信息
若要在此包中使用此修补程序,不需要对注册表做出任何更改。
重启要求
应用此修补程序后,必须重启计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不会替换以前发布的修补程序。
文件信息
此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,对这些文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。
Windows 7 个文件信息说明
重要Windows 7 个修补程序和 Windows Server 2008 R2 修补程序均包含在同一包中。 不过,“修补程序请求”页在这两个操作系统下均列出了修补程序。 若要请求获得适用于一个或两个操作系统的修补程序包,请选择此页上“Windows 7/Windows Server 2008 R2”下列出的修补程序。 请务必参阅文章中的“适用于”部分,确定每个修补程序实际适用的操作系统。
-
可以通过检查下表中所示的文件版本号来标识适用于特定产品、SR_Level (RTM、SPn) 和服务分支 (LDR、GDR) 的文件。
版本
产品
SR_Level
服务分支
6.1.760
0。
16xxxWindows 7
RTM
GDR
6.1.760
0。
20xxxWindows 7
RTM
LDR
6.1.760
1.
17xxxWindows 7
SP1
GDR
6.1.760
1.
21xxxWindows 7
SP1
LDR
-
" (.manifest) 的清单文件以及每个环境安装的有) ( 10000000000000000112222222222222227777777777777144(针对 Windows 7 的其他文件信息)部分单独列出。 要保持更新组件的状态,要保持这些组件的状态,"一元"和"清单 A0.cat) 以及关联的安全目录 (.cat) 文件至关重要。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
26,112 |
2011 年 3 月 19 日 |
05:31 |
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
26,112 |
2011 年 3 月 19 日 |
05:42 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
26,112 |
2011 年 3 月 19 日 |
05:24 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
26,112 |
2011 年 3 月 19 日 |
05:17 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
时间 |
---|---|---|---|---|
Usbrpm.sys |
6.1.7600.16784 |
31,744 |
2011 年 3 月 19 日 |
06:01 |
Usbrpm.sys |
6.1.7600.20928 |
31,744 |
2011 年 3 月 19 日 |
06:20 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.17582 |
31,744 |
2011 年 3 月 19 日 |
06:09 |
Usbrpm.sys |
6.1.7601.21687 |
31,744 |
2011 年 3 月 19 日 |
06:23 |
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明 有关驱动程序验证器的详细信息,请单击以下链接查看文章:驱动程序验证
器常规信息
其他文件信息
第 7 部分Windows文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
File name |
X86_a3a532394e7c78663e1157a59bdec080_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_67b7be86becefa8e.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
705 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
UTC (时间) |
17:20 |
File name |
X86_cb7abcb3c722b33b745ad71e6cdf5873_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_ae5b05c60c2f7d03.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
705 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
UTC (时间) |
17:20 |
File name |
X86_e647d84c21650a09cdfd374438ab09a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_4418f36c22d4c8a9.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
705 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
UTC (时间) |
17:20 |
File name |
X86_f97c01df6cff67332a1fcfd2e6817de7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_dfa5e9342171e793.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
705 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
UTC (时间) |
17:20 |
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_370d689ad7093b1f.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,387 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
UTC (时间) |
07:15 |
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_37dbe7fbeff295c6.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,387 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
UTC (时间) |
07:23 |
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_38f1c50cd431745d.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,387 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
UTC (时间) |
06:55 |
File name |
X86_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_39806349ed4a92da.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,387 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
UTC (时间) |
07:22 |
所有受支持的基于 x64 的版本的其他文件 Windows 7
File name |
Amd64_041b6cade4b029d4049f12df5ad59416_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_5f57057328fba2ac.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
709 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
UTC (时间) |
17:20 |
File name |
Amd64_6cefd0d5d9b918531ee3475c714bf6a8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_2e3c82925fa5a71b.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
709 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
UTC (时间) |
17:20 |
File name |
Amd64_c4f3e9baa31fb98574239877aaac152c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_ea8f3626ba7df0cd.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
709 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
UTC (时间) |
17:20 |
File name |
Amd64_ded4402151868ac32809c2054da83f7e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_5a251a155f963006.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
709 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 21 日 |
UTC (时间) |
17:20 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16784_none_932c041e8f66ac55.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,391 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
UTC (时间) |
08:07 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20928_none_93fa837fa85006fc.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,391 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
UTC (时间) |
08:21 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17582_none_951060908c8ee593.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,391 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
UTC (时间) |
08:06 |
File name |
Amd64_microsoft-windows-virtualpc-usb-rpm_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21687_none_959efecda5a80410.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,391 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 19 日 |
UTC (时间) |
08:16 |