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症状

在 Windows Vista Service Pack 2 (SP2)-基于或基于 Windows Server 2008 SP2 的计算机上,计算机崩溃随机。此外,您收到类似于以下停止的错误消息:

停止︰ 0x0000000Aparameter1parameter2parameter3( parameter4

备注:

  • 此停止 错误信息中的参数因计算机的配置而异。

  • 此问题被由于不是所有的"Stop 0x0000000A"错误。

原因

因为无效输入项由 Windows 系统检索视图的缓冲区控制块 (BCB) 时,将出现此问题。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表,或要创建单独的服务请求,请访问下面的 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

系统必备组件

若要应用此修补程序,您必须运行 Windows Vista SP2 或 Windows Server 2008 SP2。

有关如何获取 Windows Vista 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

935791如何获取最新的 Windows Vista 服务包

有关如何获取 Windows Server 2008 服务包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

968849如何为 Windows Server 2008 获取最新的服务包

注册表信息

若要应用此修补程序,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代以前发布的修补程序。

此修复程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息笔记重要:相同的软件包中包含 Windows Vista 的修复程序和 Windows Server 2008 的修复程序。但是,只有"Windows Vista" 在修复程序请求页上列出。要请求到一个或两个操作系统的系统应用此修补程序包,请选择在"Windows Vista"页上列出的此修补程序。始终参考"适用于"一节文章,以确定每个修补程序适用于实际的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 SR_Level (RTM、 SPn) 和服务 (LDR、 GDR) 的分支的文件。

    版本

    产品

    SR_Level

    服务分支

    6.0.600
    2.
    23xxx

    Windows Vista 和 Windows Server 2008

    SP2

    LDR

  • 清单文件 (.manifest) 和菊花安装的文件 (.mum) 为每个环境都是

    分别列出


    在"附加文件信息的 Windows Vista 和 Windows server 2008"部分中。大文件和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,是极重要的维护更新组件的状态。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

对于所有受支持的基于 x86 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008

文件属性

文件名称

Csrsrv.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

49,152

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:25

平台

x86

文件名称

Ntdll.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

1,205,680

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:33

平台

x86

文件名称

Ntkrnlpa.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

3,608,000

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:49

平台

不适用

文件名称

Ntoskrnl.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

3,555,776

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:49

平台

不适用

文件名称

Smss.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

64,512

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

07:50

平台

x86

对于所有受支持的基于 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008

文件属性

文件名称

Csrsrv.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

85,504

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:22

平台

x64

文件名称

Ntdll.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

1,585,792

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:27

平台

x64

文件名称

Ntoskrnl.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

4,664,768

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:53

平台

x64

文件名称

Smss.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

75,776

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

08:29

平台

x64

文件名称

Ntvdm64.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

16384

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:25

平台

x64

文件名称

Wow64.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

234,496

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:28

平台

x64

文件名称

Wow64cpu.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

17,408

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:28

平台

x64

文件名称

Wow64win.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

301,568

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:28

平台

x64

文件名称

Ntdll.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

1,168,600

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:27

平台

x86

文件名称

Acwow64.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

43,008

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:24

平台

x86

文件名称

Instnm.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

7,680

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

07:50

平台

x86

文件名称

Ntvdm64.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

14,336

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:27

平台

x86

文件名称

Setup16.exe

文件版本

3.1.0.1918

文件大小

26,112

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

07:50

平台

x86

文件名称

User.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

2,560

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

07:50

平台

x86

文件名称

Wow32.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

5,120

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:28

平台

x86

对于所有受支持的基于 IA64 的 Windows Server 2008 版本

文件属性

文件名称

Csrsrv.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

148,480

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

08:54

平台

IA-64

文件名称

Ntdll.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

2,569,712

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:21

平台

IA-64

文件名称

Ntoskrnl.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

9,461,184

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:24

平台

IA-64

文件名称

Smss.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

159,232

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

07:27

平台

IA-64

文件名称

Ia32exec.bin

文件版本

6.5.6524.0

文件大小

8,262,048

日期(UTC)

15-Mar-2011

时间 (UTC)

07:45

平台

不适用

文件名称

Ntvdm64.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

27,648

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

08:57

平台

IA-64

文件名称

Wow64.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

523,264

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

08:59

平台

IA-64

文件名称

Wow64cpu.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

43,008

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

08:59

平台

IA-64

文件名称

Wow64win.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

617,984

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

08:59

平台

IA-64

文件名称

Wowia32x.dll

文件版本

6.5.6563.0

文件大小

88,576

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

08:59

平台

IA-64

文件名称

Ntdll.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

1,168,600

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:21

平台

x86

文件名称

Acwow64.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

43,008

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:24

平台

x86

文件名称

Instnm.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

7,680

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

07:50

平台

x86

文件名称

Ntvdm64.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

14,336

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:27

平台

x86

文件名称

Setup16.exe

文件版本

3.1.0.1918

文件大小

26,112

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

07:50

平台

x86

文件名称

User.exe

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

2,560

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

07:50

平台

x86

文件名称

Wow32.dll

文件版本

6.0.6002.23209

文件大小

5,120

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:28

平台

x86


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

824684用来描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

对于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件信息

有关所有受支持的基于 x86 的版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件

文件属性

文件名称

X86_8916a2c5b258c778f37292eeadf637e8_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_637970a52e03f819.manifest

文件版本

不适用

文件大小

717

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

X86_abffcb17a607ea4f0d2b949ceb40ed89_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_2c9c43c5054e5eeb.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,370

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

X86_e2ee2aab50df87442a877cc8c586a43f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_49123e506fc3af3b.manifest

文件版本

不适用

文件大小

694

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_cc003922bb998903.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,079

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:08

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_5b4fe05f12699350.manifest

文件版本

不适用

文件大小

5,257

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_6ea963bdca5ef9a2.manifest

文件版本

不适用

文件大小

17,806

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:09

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_8676fbb044a4043c.manifest

文件版本

不适用

文件大小

7,654

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:05

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_aeb3aa1a2f6d86f4.manifest

文件版本

不适用

文件大小

28,589

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:09

平台

不适用

对于所有支持基于 x64 版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的其他文件

文件属性

文件名称

Amd64_2d5cd6024ea1db78d89177fd5176604a_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_5cdad75a418f5f23.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,038

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

Amd64_c60ee11c6c08dab69c8cb3bfc2425b4f_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_6d66b515d66c562f.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,733

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

Amd64_dd2c2f472908a58cdfbd44419bf80de3_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_e2c5669525b1efc9.manifest

文件版本

不适用

文件大小

721

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_281ed4a673f6fa39.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,083

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

11:18

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_b76e7be2cac70486.manifest

文件版本

不适用

文件大小

5,263

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_cac7ff4182bc6ad8.manifest

文件版本

不适用

文件大小

16,512

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

11:20

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_e2959733fd017572.manifest

文件版本

不适用

文件大小

7,656

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

11:13

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_0ad2459de7caf82a.manifest

文件版本

不适用

文件大小

28,884

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

11:19

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_c6bd65aaa5e88a39.manifest

文件版本

不适用

文件大小

14,803

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

11:16

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_32737ef8a857bc34.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,142

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:02

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_c1c32634ff27c681.manifest

文件版本

不适用

文件大小

5,829

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_1526eff01c2bba25.manifest

文件版本

不适用

文件大小

11,978

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:02

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_d1120ffcda494c34.manifest

文件版本

不适用

文件大小

14,040

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:03

平台

不适用

其他文件的所有受支持的 Windows Server 2008 的基于 IA-64 的版本

文件属性

文件名称

Ia64_1a053a1ae5d02ce3e391b5a7d99862a6_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_0859e346986dd40d.manifest

文件版本

不适用

文件大小

719

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

Ia64_4b4968ac2900282fbaa9fbb0983b8ad3_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_ad1dcc435d0f2c02.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,728

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

Ia64_9e922b935d151ef2fdd6e86ec74e3cc7_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_bc0904bd682ad964.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,036

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_cc01dd18bb9791ff.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,081

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:45

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_5b51845512679c4c.manifest

文件版本

不适用

文件大小

5,260

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-os-kernel_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_6eab07b3ca5d029e.manifest

文件版本

不适用

文件大小

16,819

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:46

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-r..gistry-trustedtypes_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_86789fa644a20d38.manifest

文件版本

不适用

文件大小

7,655

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:43

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_aeb54e102f6b8ff0.manifest

文件版本

不适用

文件大小

28,879

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:46

平台

不适用

文件名称

Ia64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_6aa06e1ced8921ff.manifest

文件版本

不适用

文件大小

17,489

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

09:44

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-csrsrv_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_32737ef8a857bc34.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,142

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:02

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-ntdll_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_c1c32634ff27c681.manifest

文件版本

不适用

文件大小

5,829

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

17:44

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-smss_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_1526eff01c2bba25.manifest

文件版本

不适用

文件大小

11,978

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:02

平台

不适用

文件名称

Wow64_microsoft-windows-wow64_31bf3856ad364e35_6.0.6002.23209_none_d1120ffcda494c34.manifest

文件版本

不适用

文件大小

14,040

日期(UTC)

05-Sep-2013

时间 (UTC)

10:03

平台

不适用



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