应用对象
Windows RT 8.1 Windows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

症状

假定该窗口 RT 8.1、 Windows 8.1 或基于 Windows Server 2012 R2 的 tablet 配置为要求用户在登录到 tablet 之前按 Ctrl + Alt + del 键。但是,您在手写板上执行冷重启或锁定板后,以下消息之一显示相应地告诉您如何到达凭据提示登录屏幕上︰

按并按住窗口按钮,然后按电源按钮以在每次登录。

按并按住窗口按钮,然后按电源按钮以解除锁定。备注:

  • 预期的行为是,邮件也会告诉您可以使用 Ctrl + Alt + del 键的键盘快捷方式来启动登录过程。

  • 此问题还发生在 Windows 8 和 Windows 直角

解决方案

更新信息

若要解决此问题对于 Windows 8 和 Windows RT,您必须在应用此更新之前将操作系统升级到 Windows 8.1 或 Windows RT 8.1。若要解决此问题,Windows RT 8.1、 Windows 8.1 或 Windows Server 2012 R2,安装累积更新 2911106。安装累积更新 2911106 之后,邮件已更新如下︰

按住窗口按钮,并按住电源按钮以登录 (或者您可以通过按 Ctrl + Alt + Delete 解除锁定)。

按并按住窗口按钮,然后按电源按钮以解除锁定。(或者您可以通过按 Ctrl + Alt + Delete 解除锁定)。有关如何获取此更新总成包的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

2911106 Windows RT 8.1、 Windows 8.1 和 Windows Server 2012 R2 更新汇总︰ 2014 年 1 月

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

需要更多帮助?

需要更多选项?

了解订阅权益、浏览培训课程、了解如何保护设备等。