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症状

基于 Windows Vista 的计算机或基于 Windows Server 2008 的计算机上,您必须支持本机命令队列 (NCQ) 功能的串行高级技术附件 (SATA) 设备。但是,您可能会遇到性能不佳时访问的 SATA 设备。

如果计算机使用 Microsoft AHCI 驱动程序 (Msahci.sys),将发生此问题。SATA 设备支持队列深度大于 1 且小于 32。但是,Microsoft AHCI 驱动程序未正确设置队列深度 SATA 设备上。在这种情况下,NCQ SATA 设备禁用。

解决方案

修补程序信息

可以从 Microsoft 获得受支持的修复程序。然而,此修补程序仅用于解决本文中描述的问题。此修复程序仅适用于遇到本文中描述的问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修复程序可供下载,则在此知识库文章的顶部会出现“修补程序下载可用”部分。如果未显示此部分,请与 Microsoft 客户服务和支持部门联系以获取此修复程序。

注意:如果出现其他问题或需要任何故障诊断时,您可能需要创建单独的服务请求。对于不符合此特定的修补程序的其他支持问题和事项将照常收取费用。有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站︰

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意:"提供修补程序下载"窗体显示获取此修复程序的语言。如果看不到您的语言,则修补程序没有那种语言的版本。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的重要修复程序包含在相同的程序包中。但是,这些产品中的只有一个可能"修补程序请求"页上列出。若要请求适用于 Windows Vista 和 Windows Server 2008 的修复程序包,只需选择页列出的产品。

系统必备组件


若要在基于 Windows Vista 的计算机上应用此修补程序,您必须安装 Windows Vista SP1。的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章︰

935791如何获取最新的 Windows Vista 服务包

基于 Windows Server 2008 的计算机无需先决条件。

重启要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替换任何其他修补程序。

文件信息

此修复程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性)在下表中列出。日期和为这些文件的时间以协调世界时 (UTC) 列出。当您查看文件信息时,它将转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的文件信息笔记

清单文件 (.manifest) 和安装每个环境的菊花文件 (.mum)
单独列出。菊花和清单文件和关联的安全目录 (.cat) 文件,对维护更新组件的状态至关重要。Microsoft 的数字签名与签名安全目录文件 (未列出的属性)。

对于所有受支持的 32 位版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Aliide.sys

1.2.0.0

15,624

15-Dec-2008

06:08

x86

Amdide.sys

6.0.6001.22330

16,136

15-Dec-2008

06:08

x86

Atapi.sys

6.0.6001.22330

19,720

15-Dec-2008

06:08

x86

Ataport.sys

6.0.6001.22330

108,296

15-Dec-2008

06:10

x86

Cmdide.sys

2.0.7.0

17,160

15-Dec-2008

06:08

x86

Intelide.sys

6.0.6001.22330

16,136

15-Dec-2008

06:08

x86

Msahci.sys

6.0.6001.22330

26,888

15-Dec-2008

06:08

x86

Pciide.sys

6.0.6001.22330

14,600

15-Dec-2008

06:07

x86

Pciidex.sys

6.0.6001.22330

43,272

15-Dec-2008

06:07

x86

Viaide.sys

5.1.3790.150

18,184

15-Dec-2008

06:07

x86

对于所有受支持的 64 位版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Aliide.sys

1.2.0.0

16,648

15-Dec-2008

06:49

x64

Amdide.sys

6.0.6001.22330

16,648

15-Dec-2008

06:51

x64

Atapi.sys

6.0.6001.22330

20,744

15-Dec-2008

06:49

x64

Ataport.sys

6.0.6001.22330

123,144

15-Dec-2008

06:51

x64

Cmdide.sys

2.0.7.0

18,696

15-Dec-2008

06:49

x64

Intelide.sys

6.0.6001.22330

17,672

15-Dec-2008

06:51

x64

Msahci.sys

6.0.6001.22330

29,448

15-Dec-2008

06:51

x64

Pciide.sys

6.0.6001.22330

14,600

15-Dec-2008

06:51

x64

Pciidex.sys

6.0.6001.22330

49,416

15-Dec-2008

06:51

x64

Viaide.sys

5.1.3790.150

18,696

15-Dec-2008

06:52

x64

对于所有受支持的 Windows Server 2008 基于 Itanium 的版本

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Aliide.sys

1.2.0.0

20,232

15-Dec-2008

04:42

IA-64

Atapi.sys

6.0.6001.22330

36,616

15-Dec-2008

04:42

IA-64

Ataport.sys

6.0.6001.22330

306,952

15-Dec-2008

04:42

IA-64

Cmdide.sys

2.0.7.0

27,912

15-Dec-2008

04:42

IA-64

Intelide.sys

6.0.6001.22330

22,280

15-Dec-2008

04:42

IA-64

Msahci.sys

6.0.6001.22330

60,680

15-Dec-2008

04:42

IA-64

Pciide.sys

6.0.6001.22330

19,720

15-Dec-2008

04:42

IA-64

Pciidex.sys

6.0.6001.22330

109,832

15-Dec-2008

04:42

IA-64

Viaide.sys

5.1.3790.150

29,448

15-Dec-2008

04:42

IA-64

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关 NCQ 的更多信息,请访问下面的网站︰

http://download.microsoft.com/download/5/b/5/5b5bec17-ea71-4653-9539-204a672f11cf/Seagate_sataNCQ.pdfSSD 的更多信息,请访问下面的网站︰

http://download.microsoft.com/download/a/f/d/afdfd50d-6eb9-425e-84e1-b4085a80e34e/WNS-T432_WH07.pptx

Windows Vista 和 Windows Server 2008 的附加文件信息

对于所有其他文件支持 32 位版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008

文件名称

Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,367

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,431

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,421

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,423

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,425

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,431

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,422

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,429

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

X86_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda158ed3abfbc87.manifest

文件版本

不适用

文件大小

6,874

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:54

对于所有其他文件支持 64 位版本的 Windows Vista 和 Windows Server 2008


文件名称

Amd64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_39bff470f31d2dbd.manifest

文件版本

不适用

文件大小

6,876

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:56

文件名称

Package_for_kb960735_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,375

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,439

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,429

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,431

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,433

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,439

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,430

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,437

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

对于所有其他文件支持的 Windows Server 2008 基于 Itanium 的版本

文件名称

Ia64_mshdc.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22330_none_dda2fce33abdc583.manifest

文件版本

不适用

文件大小

6,297

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,425

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,426

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,429

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,434

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,426

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

文件名称

Package_for_kb960735_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mum

文件版本

不适用

文件大小

1,433

日期(UTC)

16-Dec-2008

时间 (UTC)

00:52

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