症状

请考虑以下情形:

  • 您的计算机上有了 Windows 8,Windows RT 或 Windows Server 2012 预装。

  • 第一次启动计算机。因此,全新体验 (OOBE) 向导启动。

  • OOBE 向导完成后,然后再登录到计算机。

在这种情况下,Windows 恢复环境 (WinRE) 被禁用并处于一致的状态。此外,如果计算机处于错误状态,WinRE 不启动后重新启动计算机。

原因

争用条件引导配置数据 (BCD) 存储区中会出现此问题。

注意:OOBE 向导完成之前发生电源故障时,也会发生此问题。

解决方案

注意:安装此更新后,WinRE 恢复到一致状态更改并已成功启用。

更新信息

如何获取此更新

Windows 更新

已从Windows 更新提供此更新。

Microsoft 下载中心

下面是一些可从 Microsoft 下载中心下载的文件:

操作系统

更新

所有受支持的基于 x86 的 Windows 8 的版本

Download 立即下载更新包。

所有受支持的基于 x64 的 Windows 8 的版本

Download 立即下载更新包。

所有受支持的基于 x64 的 Windows Server 2012 的版本

Download 立即下载更新包。

有关如何下载 Microsoft 支持文件的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

119591如何从联机服务获得 Microsoft 支持文件Microsoft 已对此文件进行病毒扫描。Microsoft 使用自该文件发布日期起可用的最新的病毒检测软件。该文件存储在安全增强型服务器上,帮助防止对文件进行任何未经授权的更改。

系统必备组件

要应用此更新,您必须运行 Windows 8、 Windows RT 或 Windows Server 2012。

注册表信息

若要应用此更新,您不必对注册表进行任何更改。

重启要求

应用此更新后,必须重新启动计算机。此更新解决了问题 1 个小时后重新启动计算机。

更新替换信息

此更新不替代以前发布的更新。

文件信息

此更新的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 列出。您的本地计算机上这些文件的日期和时间以您的本地时间加上当前夏令时 (DST) 偏差显示。此外,当您对文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows 8,Windows RT和 Windows Server 2012 文件信息备注
  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别应用于特定产品、 里程碑 (RTM、 SPn) 和服务分支 (LDR、 GDR) 的文件:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.2.920 0.16 xxx

    Windows 8、 Windows RT,以及 Windows Server 2012

    RTM

    GDR

    6.2.920 0.20 xxx

    Windows 8、 Windows RT,以及 Windows Server 2012

    RTM

    LDR

  • GDR 服务分支仅包含那些广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复。LDR 服务分支包含除了广泛发布的修补程序的修补程序。

  • 清单文件 (.manifest) 安装为每个环境都单独列出"Windows 8、 Windows RT,和 Windows Server 2012 的其他文件信息"部分中。清单文件和关联的安全目录文件 (.cat),是非常重要的维护更新组件的状态。对其属性没有列出的安全目录文件已签署 Microsoft 数字签名。

文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Reagent.dll

6.2.9200.16442

344,296

24-Oct-2012

4:59

不适用

Reagent.xml

不适用

为 856

06-Jul-2012

20:25

不适用

Boot.sdi

不适用

3,170,304

06-Jul-2012

20:32

不适用

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

34,536

24-Oct-2012

4:59

不适用


文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Reagent.dll

6.2.9200.16442

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

不适用

为 856

06-Jul-2012

19:51

不适用

Reagent.dll

6.2.9200.20544

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

不适用

为 856

06-Jul-2012

20:04

不适用

Boot.sdi

不适用

3,170,304

06-Jul-2012

19:53

不适用

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

24,064

24-Oct-2012

02:48

x86

Boot.sdi

不适用

3,170,304

06-Jul-2012

20:09

不适用

Reagentc.exe

6.2.9200.20544

24,064

24-Oct-2012

02:48

x86


文件名称

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Reagent.dll

6.2.9200.16442

439,296

24-Oct-2012

03:24

x64

Reagent.xml

不适用

为 856

06-Jul-2012

20:28

不适用

Reagent.dll

6.2.9200.20544

439,296

24-Oct-2012

03:27

x64

Reagent.xml

不适用

为 856

06-Jul-2012

20:05

不适用

Boot.sdi

不适用

3,170,304

06-Jul-2012

20:33

不适用

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

26,624

24-Oct-2012

03:25

x64

Boot.sdi

不适用

3,170,304

06-Jul-2012

20:12

不适用

Reagentc.exe

6.2.9200.20544

26,624

24-Oct-2012

03:29

x64

Reagent.dll

6.2.9200.16442

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

不适用

为 856

06-Jul-2012

19:51

不适用

Reagent.dll

6.2.9200.20544

371,712

24-Oct-2012

02:47

x86

Reagent.xml

不适用

为 856

06-Jul-2012

20:04

不适用

Boot.sdi

不适用

3,170,304

06-Jul-2012

19:53

不适用

Reagentc.exe

6.2.9200.16442

24,064

24-Oct-2012

02:48

x86

Boot.sdi

不适用

3,170,304

06-Jul-2012

20:09

不适用

Reagentc.exe

6.2.9200.20544

24,064

24-Oct-2012

02:48

x86


状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

详细信息

有关软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:

用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明

其他文件信息

Windows 8,Windows RT和 Windows Server 2012 的附加文件信息

文件名称

Arm_2fe0c0f4a29d29ad093955573fe6beb6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_35ba1aee7af5f2d7.manifest

文件版本

不适用

文件大小

707

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Arm_8b7cd05c339ea00480ed45558cbe8bda_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_0edadb42aec5c52d.manifest

文件版本

不适用

文件大小

704

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Arm_b9576f593ad2f60fd1dc3a279e5bafcd_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_98930830f1a53d70.manifest

文件版本

不适用

文件大小

707

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Arm_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a35d1f4128b844.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,393

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

5:10

平台

不适用

文件名称

Arm_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d22493af426e88a4.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,116

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

5:10

平台

不适用

文件名称

Arm_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8d31c3b50310cd.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,544

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

4:50

平台

不适用


文件名称

X86_0ea48fdd08015b5b3c5be56c4e20ba6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_e4a9c8a66761116d.manifest

文件版本

不适用

文件大小

704

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

X86_140cbba13488037545623cb1bae7ae29_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_8e3a0b4cfcfbc4cf.manifest

文件版本

不适用

文件大小

707

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

X86_1605d7274eda85fe6d3820f0cbea3d45_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_18cd2315fd5caa11.manifest

文件版本

不适用

文件大小

704

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

X86_43608ea057de4865f64b4e107df390e6_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3a327bfb45a7051c.manifest

文件版本

不适用

文件大小

707

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

X86_7cd25a8afb2f55f2c292650b4cf9901c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1b69a64e9493cb60.manifest

文件版本

不适用

文件大小

707

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

X86_883d2c9eb72c64004f482d3dd3b0f73f_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_64383399cdf74e91.manifest

文件版本

不适用

文件大小

707

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,393

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

03:40

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,393

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

03:31

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,116

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

03:40

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,116

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

03:31

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_1f8abf6bb505f207.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,544

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

03:39

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_20165ccace21c47f.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,544

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

03:30

平台

不适用


文件名称

Amd64_0347a29ae27106d353c22797c8da0f6c_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_9682ffdd7fac7757.manifest

文件版本

不适用

文件大小

708

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Amd64_1a0885f135c9339087cdfd76e3c7e7e0_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_ea3f380573d01116.manifest

文件版本

不适用

文件大小

711

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Amd64_5f9078227e8dc2c444bc211fb2a8f503_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13f533592b203a24.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,062

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Amd64_b631dc3cef5bcaae80a02f01fd13bf1e_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_3eb91c30d0249a6e.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,062

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Amd64_bd04ca6dfe6615e737cb2fec3b765912_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_bb672e9b6e3723b2.manifest

文件版本

不适用

文件大小

711

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Amd64_d354b955c6489f70cd9a805f4860727d_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_f4f4bac5a65de541.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,062

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Amd64_d7642308c5a37235606bcd6d36aafb94_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_4976cc81fb58f935.manifest

文件版本

不适用

文件大小

1,062

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Amd64_f25182fc11d2c32f24efe59f22da2a33_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7b16228d06258040.manifest

文件版本

不适用

文件大小

708

日期(UTC)

25-Oct-2012

时间 (UTC)

10:37

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_13bf864af9890ab4.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,397

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

05:27

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_144b23aa12a4dd2c.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,397

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

05:39

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_2e40bcdafacedb14.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,120

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

05:27

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_2ecc5a3a13eaad8c.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,120

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

05:39

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_7ba95aef6d63633d.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,546

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

05:16

平台

不适用

文件名称

Amd64_microsoft-windows-winre-repair-fix_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_7c34f84e867f35b5.manifest

文件版本

不适用

文件大小

2,546

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

05:36

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_b7a0eac7412b997e.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,393

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

03:40

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-winre-recoveryagent_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_b82c88265a476bf6.manifest

文件版本

不适用

文件大小

4,393

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

03:31

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.16442_none_d2222157427169de.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,116

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

03:40

平台

不适用

文件名称

X86_microsoft-windows-winre-recoverytools_31bf3856ad364e35_6.2.9200.20544_none_d2adbeb65b8d3c56.manifest

文件版本

不适用

文件大小

3,116

日期(UTC)

24-Oct-2012

时间 (UTC)

03:31

平台

不适用


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