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症状

在 Windows 资源管理器中打开一个远程共享文件夹,该文件夹使用"详细信息"视图,并且运行 Windows Vista、Windows Server 2008、Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机上启用了"预览窗格"布局。 尝试从远程共享Microsoft Office打开 Excel 2007 工作簿时,可能会收到以下消息:

"使用file_name
文件已被锁定user_name但是,在这种情况下,没有其他用户

在使用本文档。

注意:尝试打开其他共享的 2007 Office 文档时,也会出现此问题。 不同的用户不能以独占方式编辑此类共享文档。

解决方法

若要让我们解决你的问题,请转到"为我修复问题"部分。如果你希望自己修复此问题,请转到"让我自己修复"部分。


帮我修复此问题

若要自动解决此问题,请单击"修复 它"按钮 或链接。 然后单击 " 文件下载 "对话框中的 "运行",然后按照修复向导中的步骤操作。


  • 如果使用的 Windows Vista 或 Windows Server 2008 未安装 Service Pack 1,请在运行修补程序解决方案之前安装本知识库文章开头的"修补程序下载可用"部分中的修补程序。

  • 此修补程序解决方案适用于 Office 2007 和 Microsoft Office 2010。

  • 此向导可能只提供英文版本。 但是,自动修复功能同样适用于其他语言版本的 Windows。

  • 如果不在出现问题的计算机上,将"修复它"解决方案保存到闪存驱动器或 CD,然后在有问题的计算机上运行它。

  • 我们将感谢你的反馈。 若要提供反馈或报告此解决方案的任何问题,请在"为我修复它"博客上留言或 向我们发送电子邮件



若要解决 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的此问题,可以添加以下注册表项:

  • 键:HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    名称:EnableShareDenyNone

    类型:REG_DWORD

    值:1

  • 键:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    名称:EnableShareDenyNone

    类型:REG_DWORD

    值:1

注意:此设置同时适用于 Office 2007 和 Office 2010。

Service Pack 信息若要解决此问题,请获取 Windows Vista 的最新服务包。 有关详细信息,请单击以下文章编号,在 Microsoft 知识库中查看该文章:

935791 如何获取最新的 Windows Vista Service Pack

修补程序信息 Microsoft 提供了受支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 此修补程序仅适用于遇到此特定问题的系统。 此修补程序可能会收到其他测试。 因此,如果你未受到此问题的严重影响,我们建议你等待下一次包含此修补程序的软件更新。

如果修补程序可供下载,此知识库文章顶部有"修补程序下载可用"部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持获取修补程序。

注意:如果发生其他问题或需要任何故障排除,可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持费用将应用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support请注意,"修补程序下载可用"窗体显示修补程序可用的语言。 如果未看到你的语言,这是因为修补程序不适用于该语言。

先决条件:不需要任何先决条件。

重启要求应用此修补程序后,必须重启计算机。

修补程序替换信息此修补程序不替换任何其他修补程序。

文件信息 此修补程序的英文版本具有下表 (或更高版本) 属性的文件属性。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 在查看文件信息时,文件时间将转换为本地时间。 要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用“控制面板”中“日期和时间”项中的“时区”选项卡。

Windows Vista,32 位版本

文件名

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Update.mum

不适用

27,118

2007 年 9 月 5 日

11:18

Not Applicable

X86_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_00b914b04a9af30b.manifest

不适用

119,358

2007 年 9 月 5 日

11:19

不适用

X86_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_6a84d8d12e282864.manifest

不适用

975,772

2007 年 9 月 5 日

11:19

不适用

Propsys.dll

6.0.6000.20674

733,696

2007 年 9 月 5 日

02:18

x86

Shell32-ppdlic.xrm-ms

不适用

3,150

2007 年 9 月 5 日

02:07

Not Applicable

Shell32.dll

6.0.6000.20674

11,318,784

2007 年 9 月 5 日

02:19

x86

Windows Vista,64 位版本

文件名

文件版本

文件大小

日期

时间

平台

Amd64_microsoft-windows-propsys_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_5cd7b03402f86441.manifest

不适用

119,382

2007 年 9 月 5 日

11:54

Not Applicable

Amd64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_c6a37454e685999a.manifest

不适用

977,919

2007 年 9 月 5 日

11:54

Not Applicable

Update.mum

不适用

27,629

2007 年 9 月 5 日

11:19

不适用

Wow64_microsoft-windows-shell32_31bf3856ad364e35_6.0.6000.20674_none_d0f81ea71ae65b95.manifest

不适用

968,819

2007 年 9 月 5 日

11:54

Not Applicable

Propsys.dll

6.0.6000.20674

907,264

2007 年 9 月 5 日

03:15

Not Applicable

Shell32-ppdlic.xrm-ms

不适用

3,150

2007 年 9 月 5 日

03:04

不适用

Shell32.dll

6.0.6000.20674

12,786,688

2007 年 9 月 5 日

03:16

x64

Shell32.dll

6.0.6000.20674

11,318,784

2007 年 9 月 5 日

02:19

x86

状态

Microsoft 已经确认这是一个列于“适用范围”部分的 Microsoft 产品问题。 此问题在 Windows Vista Service Pack 1 中首次得到更正。

更多信息

如果使用 2007 Office 系统,则必须在安装此修补程序后添加以下注册表项。


  • :HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}
    名称:EnableShareDenyNone
    类型:REG_DWORD
    值:1


  • :HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}

    名称:EnableShareDenyNone
    类型:REG_DWORD
    值:1

将以下文本另存为 .reg 文件,然后双击该文件。

Windows Registry Editor Version 5.00 
[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{993BE281-6695-4BA5-8A2A-7AACBFAAB69E}]
@="Microsoft Office Metadata Handler"
"EnableShareDenyNone"=dword:00000001

注意:影响该问题的组件已在 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 上更新,但是,若要修复该问题,必须同时在 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 计算机上创建上述注册表项。

有关详细信息,请单击以下文章编号,在 Microsoft 知识库中查看该文章:

822227 从 Windows 资源管理器打开文件时,程序可能会引发共享冲突。有关软件更新术语的详细信息,请单击以下文章编号以查看

Microsoft 知识库中的文章:

824684 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的说明

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