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症状

假设适用于企业用户的 Microsoft Microsoft 365 应用已设置代理人和呼叫转接。 当用户登录到 Microsoft Skype for Business 基本客户端时,"代理和呼叫转接" 设置将被删除,并处于关闭状态。  

解决方案

若要解决此问题,请安装 Skype for business 2015 (Lync 2013)的2017 年12月5日的更新(KB4011284)

注意在4月2015,Lync 2013 已升级到 Skype for Business。

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