在通过 USB 从具有 NVIDIA USB EHCI 芯片组和至少 4 GB RAM 的基于 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 的计算机移动数据时会遇到问题

症状

请考虑以下情况:

  • 您有一台计算机在运行 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2。

  • 此计算机有 NVIDIA USB 增强型主控制器接口 (EHCI) 芯片组。

  • 此计算机至少有 4GB RAM。

  • 您尝试从该计算机向外部 USB 存储设备复制数据。

在这种情况下,将发生以下问题之一:

  • 计算机停止响应。

  • 复制操作停止。

注意

  • 当您使用存储设备以外的 USB 设备时,也会发生此问题。

  • 如果在 USB 存储设备上执行其他输入/输出 (I/O) 操作,也可能会发生此问题。 在这种情况下,I/O 操作将失败。

解决方案

更新信息

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