应用对象
Windows 7 Service Pack 1 Windows 7 Enterprise Windows 7 Home Basic Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Starter Windows 7 Ultimate Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 Windows Server 2008 R2 Datacenter Windows Server 2008 R2 Enterprise Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems Windows Server 2008 R2 Foundation Windows Server 2008 R2 Standard Windows Server 2008 R2 Web Edition

症状

请考虑以下情况:

  • 将一台用于运行 WINDOWS 7 或 Windows Server 2008 R2 Windows的一台计算机。

  • 在计算机上安装相关的监视器驱动程序。

  • 对监视器执行 WDF 故障注入徽标测试。

在此方案中,计算机在 WDF 故障注入徽标测试期间崩溃。 此外,会收到类似于下面的"停止"错误消息:

停止0x000000C4 (参数1、Parameter2、Parameter3、Parameter4 )

说明

  • 此停止错误描述DRIVER_VERIFIER_DETECTED_VIOLATION问题。

  • 此停止错误消息中的参数因计算机的配置而异。

  • 并非所有"停止0x000000C4"错误都由此问题引起。

  • 使用泛型 PnP 监视器时,不会发生此问题。

原因

出现此问题的原因是,当 DriverEntry 例程中的 WdfDriverCreate () 方法失败时,监视器驱动程序已卸载,Windows Management Instrumentation (WMI) 注册标志泄漏。

解决方法

修补程序信息

Microsoft 提供了受支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到本文所述问题的系统。 此修补程序可能会接受其他测试。 因此,如果未受到此问题的严重影响,建议等待包含此修补程序的下一次软件更新。如果修补程序可供下载,则此知识库文章顶部有一个"可用修补程序下载"部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持获取修补程序。 注意 如果发生其他问题或需要任何故障排除,可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持费用将应用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意"修补程序下载可用"窗体显示修补程序可用的语言。 如果未看到你的语言,这是因为修补程序不适用于该语言。

先决条件

若要应用此修补程序,必须运行 Windows 7 Service Pack 1 (SP1) 或 Windows Server 2008 R2 SP1。若要详细了解如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:

976932 有关 Service Pack 1 for Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的信息

注册表信息

若要应用此修补程序,不需要对注册表做出任何更改。

重启要求

应用此修补程序后,必须重启计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不会替换以前发布的修补程序。

此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,对这些文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。

Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息说明 重要说明 Windows 7 修补程序和 Windows Server 2008 R2 修补程序包含在同一包中。 不过,“修补程序请求”页在这两个操作系统下均列出了修补程序。 若要请求获得适用于一个或两个操作系统的修补程序包,请选择此页上“Windows 7/Windows Server 2008 R2”下列出的修补程序。 请务必参阅文章中的“适用于”部分,确定每个修补程序实际适用的操作系统。

  • 通过检查下表中显示的文件版本号,可以识别适用于特定产品、里程碑(RTM、SPn)和服务分支(LDR、GDR)的文件:

    版本

    产品

    里程碑

    服务分支

    6.1.760 1.18xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    GDR

    6.1.760 1.22xxx

    Windows 7 和 Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • GDR 服务分支只包含广泛发布以解决广泛分布的关键问题的修复程序。 除了广泛发布的修复程序外,LDR 服务分支还包含其他修补程序。

  • 为每个环境安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和 MUM 文件 (.mum) 单独列出在“Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 其他文件信息”部分中。 MUM 和 MANIFEST 文件以及关联的安全目录 (.cat) 文件对于维护已更新组件的状态必不可少。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。

对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本

File name

文件版本

文件大小

日期

Time

Platform

Monitor.sys

6.1.7601.18049

23,552

2013 年 1 月 11 日

10:41

x86

Monitor.sys

6.1.7601.22215

23,552

2013 年 1 月 11 日

10:39

x86

对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本和 Windows Server 2008 R2 版本

File name

文件版本

文件大小

日期

Time

Platform

Monitor.sys

6.1.7601.18049

30,208

2013 年 1 月 11 日

11:20

x64

Monitor.sys

6.1.7601.22215

30,208

2013 年 1 月 11 日

11:07

x64

对于所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本

File name

文件版本

文件大小

日期

Time

Platform

Monitor.sys

6.1.7601.18049

74,240

2013 年 1 月 11 日

10:36

IA-64

Monitor.sys

6.1.7601.22215

74,240

2013 年 1 月 11 日

10:42

IA-64

状态

Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。

更多信息

有关软件更新术语的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:

824684 有关用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的说明

适用于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息

所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件

File name

X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44ef1cccde9a41c0.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

2,087

日期 (UTC)

2013 年 1 月 11 日

UTC (时间)

13:09

Platform

暂缺

File name

X86_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_45952a19f7a32582.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

2,087

日期 (UTC)

2013 年 1 月 11 日

UTC (时间)

1,303

Platform

暂缺

所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件

File name

Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_a10db85096f7b2f6.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

2,091

日期 (UTC)

2013 年 1 月 11 日

UTC (时间)

15:41

Platform

暂缺

File name

Amd64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_a1b3c59db00096b8.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

2,091

日期 (UTC)

2013 年 1 月 11 日

UTC (时间)

14:00

Platform

暂缺

所有受支持的基于 IA-64 的 Windows Server 2008 R2 版本的其他文件

File name

Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18049_none_44f0c0c2de984abc.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

2,089

日期 (UTC)

2013 年 1 月 11 日

UTC (时间)

13:59

Platform

暂缺

File name

Ia64_monitor.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22215_none_4596ce0ff7a12e7e.manifest

文件版本

暂缺

文件大小

2,089

日期 (UTC)

2013 年 1 月 11 日

UTC (时间)

13:55

Platform

暂缺

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