症状
Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 运行以下自动测试作业之一时,可能会崩溃:
-
系统 - 禁用 IO 启用
-
系统 - IO 的常见方案压力
此外,可能会收到类似于下面的"停止"错误消息:
STOP:0x000000D5 (Parameter1、Parameter2、Parameter3、Parameter4 ) DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL
说明
-
此错误消息中的参数因计算机的配置而异。
-
并非所有"0x000000D5"停止错误都是此问题造成的。
-
自动化测试作业是 WLK Windows 徽标工具包 (的) 。
-
此问题仅在安装了 AMD 混合 GPU 的便携式计算机上发生。
-
在某些情况下,此问题随机发生。 例如,当您在计算机的重负载情况下更改计算机的电源状态时,可能会发生此问题。
原因
发生此问题的原因是,Usbvideo.sys错误。
解决方法
修补程序信息
Microsoft 提供了受支持的修补程序。 但是,此修补程序旨在仅更正本文中所述的问题。 仅将此修补程序应用于遇到本文所述问题的系统。 此修补程序可能会接受其他测试。 因此,如果未受到此问题的严重影响,建议等待包含此修补程序的下一次软件更新。
如果修补程序可供下载,此知识库文章顶部有一个"提供修补程序下载"部分。 如果未显示此部分,请联系 Microsoft 客户服务和支持获取修补程序。
注意 如果发生其他问题或需要任何故障排除,可能需要创建单独的服务请求。 通常的支持费用将应用于其他支持问题和不符合此特定修补程序条件的问题。 有关 Microsoft 客户服务和支持电话号码的完整列表或创建单独的服务请求,请访问以下 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注意"修补程序下载可用"窗体显示提供修补程序的语言。 如果未看到你的语言,这是因为修补程序不适用于该语言。
先决条件
若要应用此修补程序,计算机必须运行以下操作系统之一:
-
Windows 7
-
Windows 7 Service Pack 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 (SP1)
若要详细了解如何获取 Windows 7 或 Windows Server 2008 R2 Service Pack,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
976932 有关 Service Pack 1 for Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的信息
注册表信息
若要在此包中使用此修补程序,不需要对注册表做出任何更改。
重启要求
应用此修补程序后,必须重启计算机。
修补程序替换信息
此修补程序不会替换以前发布的修补程序。
文件信息
此修补程序的全球版本将安装具有下表所列属性的文件。 这些文件的日期和时间按协调世界时 (UTC) 列出。 这些文件在本地计算机上显示的日期和时间是本地时间再加上当前夏令时 (DST) 偏差。 此外,对这些文件执行某些操作时,日期和时间可能会更改。
Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 文件信息说明
-
可通过检查文件版本号来识别适用于特定产品、里程碑 (RTM、SPn) 和服务分支 (LDR、GDR) 的文件,如下表所示:
版本
产品
里程碑
服务分支
6.1.760
0.16xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760
0.20xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760
1.17xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760
1.21xxxWindows 7 和 Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR 服务分支仅包含已广泛发布的修补程序,以解决普遍、极端重要的问题。 除了广泛发布的修复程序外,LDR 服务分支还包含其他修补程序。
-
"Windows Server 2008 R2 和 Windows 7 的其他文件信息"部分中分别列出了针对每个环境 安装的 MANIFEST 文件 (.manifest) 和一些 MUM 文件 (.mum) 。 要保持更新组件的状态,要保持这些组件的状态,"一元"和"清单 A0.cat) 以及关联的安全目录 (.cat) 文件至关重要。 未列出属性的安全目录文件使用 Microsoft 数字签名进行签名。
对于所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Usbvideo.sys |
6.1.7600.16786 |
146,560 |
2011 年 3 月 23 日 |
03:04 |
x86 |
Usbvideo.sys |
6.1.7600.20931 |
146,560 |
2011 年 3 月 23 日 |
03:07 |
x86 |
Usbvideo.sys |
6.1.7601.17584 |
146,688 |
2011 年 3 月 23 日 |
03:03 |
x86 |
Usbvideo.sys |
6.1.7601.21690 |
146,688 |
2011 年 3 月 23 日 |
02:53 |
x86 |
对于所有受支持的基于 x64 的 Windows 7 版本和 Windows Server 2008 R2 版本
File name |
文件版本 |
文件大小 |
日期 |
Time |
Platform |
---|---|---|---|---|---|
Usbvideo.sys |
6.1.7600.16786 |
184,960 |
2011 年 3 月 23 日 |
03:21 |
x64 |
Usbvideo.sys |
6.1.7600.20931 |
184,960 |
2011 年 3 月 23 日 |
03:25 |
x64 |
Usbvideo.sys |
6.1.7601.17584 |
185,088 |
2011 年 3 月 23 日 |
3:38 |
x64 |
Usbvideo.sys |
6.1.7601.21690 |
185,088 |
2011 年 3 月 23 日 |
03:25 |
x64 |
状态
Microsoft 已确认这是在“适用范围”部分中列出的 Microsoft 产品存在的问题。
更多信息
有关软件更新术语的详细信息,请单击以下文章编号,查看 Microsoft 知识库中的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
其他文件信息
适用于 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件信息
所有受支持的基于 x86 的 Windows 7 版本的其他文件
File name |
Update.mum |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,291 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 23 日 |
UTC (时间) |
2,349 |
Platform |
暂缺 |
File name |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_2dd34e8a1be66da4.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,093 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 23 日 |
UTC (时间) |
05:08 |
Platform |
暂缺 |
File name |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_2e8dfb6534e0002d.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,093 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 23 日 |
UTC (时间) |
05:13 |
Platform |
暂缺 |
File name |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_2fb7aafc190ea6e2.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,093 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 23 日 |
UTC (时间) |
05:15 |
Platform |
暂缺 |
File name |
X86_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_303276b33237fd41.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,093 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 23 日 |
UTC (时间) |
04:58 |
Platform |
暂缺 |
所有受支持的基于 x64 版本的 Windows 7 和 Windows Server 2008 R2 的其他文件
File name |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16786_none_89f1ea0dd443deda.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,097 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 23 日 |
UTC (时间) |
06:18 |
Platform |
暂缺 |
File name |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20931_none_8aac96e8ed3d7163.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,097 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 23 日 |
UTC (时间) |
06:13 |
Platform |
暂缺 |
File name |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17584_none_8bd6467fd16c1818.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,097 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 23 日 |
UTC (时间) |
07:32 |
Platform |
暂缺 |
File name |
Amd64_usbvideo.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21690_none_8c511236ea956e77.manifest |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,097 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 23 日 |
UTC (时间) |
05:53 |
Platform |
暂缺 |
File name |
Update.mum |
文件版本 |
暂缺 |
文件大小 |
2,715 |
日期 (UTC) |
2011 年 3 月 23 日 |
UTC (时间) |
2,349 |
Platform |
暂缺 |
参考
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