摘要
您在 Microsoft Exchange Server 2013年客户端访问服务器或 Microsoft Exchange Server 2016年邮箱服务器的事件日志中收到以下错误事件:
日志名称: 应用程序 来源: MSExchangeApplicationLogic 日期日期: < > 事件 ID: 3018 任务类别: 扩展 级别: 错误 关键词: 经典 用户: 不适用 计算机: CAS.contoso.com 说明: 方案: GetConfig.GetConfig。请求失败。邮箱: Url: https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15 例外: System.Net.WebException: 无法连接到远程服务器---> System.Net.Sockets.SocketException: 连接尝试失败,因为已连接当事方没有正确响应后一段时间,或已建立的连接失败,因为连接的主机未能响应 65.55.69.140:443
原因
出现此问题是因为访问检查失败的客户端访问服务器和 Microsoft Office 存储之间: (https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15)。
解决方案
如果运行 Exchange Server 的服务器连接到 internet,请检查代理服务器以查看是否启用访问以下 URL:
https://o15.officeredir.microsoft.com/r/rlidMktplcWSConfig15如果服务器没有连接到 internet,您可以放心地忽略此错误消息。或者,您可以使用下面的方法以减少将来发生错误的可能性。
更改 Office 存储访问检查的时间间隔
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打开下面的 Web.config 文件中的 Exchange Server 2013年客户端访问服务器或 Exchange Server 2016年邮箱服务器:
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%ExchangeInstallPath%ClientAccess\exchweb\ews\web.config
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%ExchangeInstallPath%ClientAccess\Owa\web.config
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在 Microsoft Exchange Server 2016,还必须更改其他 Web.config 文件: %ExchangeInstallPath%ClientAccess\rest\web.config
例如:
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C:\Program 文件 \Microsoft\Exchange 服务器 \V15\ClientAccess\exchweb\ews\web.config
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C:\Program 文件 \Microsoft\Exchange 服务器 \V15\ClientAccess\Owa\web.config
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C:\Program 文件 \Microsoft\Exchange 服务器 \V15\ClientAccess\rest\web.config
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在每个 Web.config 文件中,添加以下行之间"< appSettings >"行和 < / appSettings > 行。 <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "<seconds>" /> 例如,下面一行将办公室存储访问检查的时间间隔设置为 86400 秒 (1 天): <add key = "KillBitRefreshTimeInSeconds" value = "86400" />
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从管理工具,开始Internet Information Services (IIS) 管理器。
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选择应用程序池,右键单击每个下面池,然后单击回收站:
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MSExchangeServicesAppPool
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MSexchangeOWAAppPool
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MSExchangeRestAppPool
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