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症状

假定该 Windows 服务器上承载 Microsoft Exchange Server 2016年或 Exchange Server 2013,主机操作系统和数据库的磁盘驱动器都将使用不同的扇区大小。 在此情况下,交换指示搜索索引损坏,并且反复进行故障转移到另一台服务器的数据库。

原因

此问题是由于系统磁盘上的扇区大小不匹配的数据库的磁盘。T他交换搜索过程遇到 IO 异常导致故障转移事件。

解决方案

有关 Exchange Server 2013

若要解决此问题,请为 Exchange Server 2013年或更高版本的 Exchange Server 2013年的累积更新安装累积更新 16

有关 Exchange Server 2016

若要解决此问题,请安装 Exchange Server 2016年或更高版本的Exchange Server 2016 年累积更新累积更新 5

应用适当的累积更新后,Exchange 搜索将正常工作而不考虑在所有附加的驱动器使用的扇区大小。

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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