症状

假设有多个配置 Microsoft Exchange Server 2016年环境中的接受的域。默认接受域不是默认策略的电子邮件地址策略中的主 SMTP 地址,请健康邮箱的邮件停留在阴影和出站的 SmarHostConnect队列。

注意:在 Microsoft Exchange Server 2013,也会发生此问题,可以按照以解决此问题,对于 Exchange Server 2013年的变通办法部分。

原因

此问题是由于对传入邮件托管的可用性探测使用默认的接受域和健康的邮箱不包含使用此域的 SMTP 地址。

解决方案

若要解决此问题,请安装 Exchange Server 2016年或更高版本的Exchange Server 2016 年累积更新累积更新 4

解决方法

若要变通解决此问题在 Exchange Server 2013,使用下列方法之一︰

  • 方法 1

    作为辅助的 SMTP 地址的默认接受的域添加到默认策略的电子邮件地址策略。

    有关详细信息,请参阅编辑电子邮件地址策略

  • 方法 2

    更改默认的接受域以匹配在默认策略的电子邮件地址策略中的主 SMTP 地址。

    有关详细信息,请参阅设置 AcceptedDomain

详细信息

有关如何更改电子邮件地址策略的详细信息,请参阅设置 EmailAddressPolicy

状态

Microsoft 已经确认这是“适用于”一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。

参考资料

了解 Microsoft 用于描述软件更新的术语

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