警告: 在某些版本的 Windows 10 上,通过 Microsoft Edge 更新永久禁用已停用的不支持的 Internet Explorer 11 桌面应用程序。 有关详细信息,请参阅 Internet Explorer 11 桌面应用停用常见问题解答。
症状
请考虑以下情况:
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计算机上已安装 Microsoft Office 应用程序和 Internet Explorer 10。
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使用 Internet Explorer 10 浏览网站,单击链接,然后单击“ 打开 ”以打开存储在服务器上的 Office 文件。
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在计算机上的相应 Office 应用程序打开文件后,编辑文件,然后保存所做的更改。
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通过单击网站上的链接打开同一文件。
在这种情况下,可能不会保存所做的更改。
原因
出现此问题是因为系统已清理临时 Internet 文件。
单击“打开”打开文件时,文件将保存为临时 Internet 文件。 如果文件使用 Content-Disposition:attachment 标头提供,则不会对该文件设置只读属性。 然后,相应的 Office 应用程序从“临时 Internet 文件”文件夹中打开该文件。 所做的更改将保存到位于“临时 Internet 文件”文件夹中的文件。 但是,系统会定期清理临时 Internet 文件。 因此,可能会删除包含更改的文件。
注意 如果服务器未将 Content-Disposition:attachment 标头与文件一起发送,则会对文件设置只读属性,并且不会发生此问题。
解决方案
更新信息
若要解决此问题,请安装 Internet Explorer 的最新累积安全更新。 为此,请访问下面 Microsoft 网站:
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此更新最初包含在以下安全更新中:
2879017 MS13-080:Internet Explorer 的累积安全更新:2013 年 10 月 8 日
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有关 Internet Explorer 的最新累积安全更新的技术信息,请转到以下 Microsoft 网站:
详细信息
有关软件更新术语的更多信息,请单击下面的文章编号以查看 Microsoft 知识库中的相应文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新标准术语的说明