症状
请考虑以下情形：
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与其他用户共享日历或 Microsoft Office Outlook 联系人文件夹。
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您和用户的共享日历或与联系人文件夹是 Microsoft Dynamics CRM 4.0 用户。
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这两个有 CRM Outlook 客户端联机或脱机。
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共享日历或共享的联系人文件夹包含在 Microsoft Dynamics CRM 中跟踪的项目。
在此方案中，正在查看共享日历或共享的联系人文件夹的人员将收到 Outlook 同步其邮箱的同步问题文件夹中的新消息。同步问题类似于以下内容︰
在最后一个服务器同步期间，此项完全未被更新。单击此处可查看其他版本。
此外，项目可能会变得跟踪如果满足下列条件︰
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共享日历或与联系人文件夹的人员不到 Microsoft Dynamics CRM 跟踪在 Outlook 项目。
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用户可以在 Outlook 中对共享数据的写入权限。
解决方案
对于 Microsoft Dynamics CRM 4.0 在最新的累积更新汇总中修复此问题。有关详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
949256 Microsoft Dynamics CRM 4.0 更新和修补程序
详细信息
有关软件更新术语的详细信息，请单击下面的文章编号，以查看 Microsoft 知识库中相应的文章：
用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的824684说明
887283 Microsoft 业务解决方案 CRM 软件修补程序和更新包命名标准
