在 Microsoft Edge 中运行 Netflix 产生错误“D7361-1253”

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了解如何解决可能阻碍你在 Microsoft Edge 中观看 Netflix 视频的错误。

症状

使用 Microsoft Edge 播放 Neflix 视频时,你可能会遇到“D7361-1253”错误。 当你将正在播放 Netflix 视频的浏览器标签页拖动到另一显示屏上时,会出现这个问题。 具体地说,如果两个显示屏安装的显卡不同,这一情况就会出现。

如果你运行的是早期版本的 Microsoft Edge(早于 89.0.715.0 版本),这个问题出现的原因是浏览器中的数字版权管理 (DRM) 解码错误。 升级到最新版本的 Microsoft Edge 并查看“解决方法”一节。

解决方法

如果你运行的是 Microsoft Edge 89.0.715.0 或更高版本,在将浏览器标签页拖动到另一显示屏时,你可以在该显示屏上关闭并重启标签页来解决这一问题。

提示: 如果你的 Microsoft Edge 启动时设置没有设置为从上次观看的地方继续,则你必须从之前播放 Netflix 的标签页复制 URL,关闭并重启标签页,然后将 URL 粘贴在重启标签页的地址栏中。

注意: 我们现在正研究这一问题的永久解决方案。

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