问题
您（管理员）在 Office 365 门户或适用于 Windows PowerShell 的 Microsoft Azure 活动目录模块中收到验证错误。
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在 Office 365 门户中，您遇到以下一个或多个症状：
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用户旁边会显示一个带有"X"的红色圆圈。
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以下错误消息显示在用户管理页面的顶部：
一个或多个用户帐户出现错误。要查看哪些用户受到影响和详细的错误消息，请按有错误的用户筛选用户列表，选择一个用户，然后单击"编辑"。
此外，当您查看用户的属性时，您会看到一条格式为以下的消息：
<服务><错误消息>下面是此类错误消息的示例：
交换：名称"<Name>"已被使用。请尝试其他名称
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在 Windows PowerShell 的 Azure 活动目录模块中，运行 cmdlet 时会收到一条验证错误消息。例如，当您运行获取-MsolUser -用户主体名称johnsmith@contoso.com |选择错误，验证状态cmdlet，您会收到以下错误消息：
错误： [微软.online.管理.验证错误，微软.在线.管理.验证错误，微软.在线.管理.验证错误]验证状态：错误
原因
问题的原因取决于验证错误。有关特定错误的详细信息，请根据 Windows PowerShell 的 Azure 活动目录模块中的对象类型运行相应的 Windows PowerShell cmdlet。
对于联系人
以下 cmdlet 检索对象上的所有错误：
$errors = (Get-MsolContact –ObjectID <Object_ID>).Errors
以下 cmdlet 遍放每个错误并检索服务信息和错误消息：
$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 例如，运行以下 cmdlet：
$errors = (Get-MsolContact –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 对于组
以下 cmdlet 检索对象上的所有错误：
$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID <Object_ID>).Errors
以下 cmdlet 遍放每个错误并检索服务信息和错误消息：
$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 例如，运行以下 cmdlet：
$errors = (Get-MsolGroup –ObjectID 430ecced-b2c5-455b-94df-ab2b5756b060 ).Errors
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 对于用户
以下 cmdlet 检索目标上的所有错误：
$errors = (Get-MsolUser -UserPrincipalName "<User_ID>").Errors
以下 cmdlet 检索 Azure AD 上所有用户的所有错误：
Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap
要获取 CSV 格式的错误，请使用以下 cmdlet：
Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv
以下 cmdlet 遍放每个错误并检索服务信息和错误消息：
$errors | foreach-object {"`nService: " + $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: " + $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription}例如，运行以下 cmdlet：
$errors = (get-msoluser -userprincipalname "johnsmith@contoso.com").Errors
Get-MsolUser -HasErrorsOnly -All | ft DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} -AutoSize -wrap
Get-MsolUser -HasErrorsOnly | select DisplayName,UserPrincipalName,@{Name="Error";Expression={($_.errors[0].ErrorDetail.objecterrors.errorrecord.ErrorDescription)}} | Export-csv c:\temp\validationerrors.csv
$errors | foreach-object {"`nService: "+ $_.ErrorDetail.Name.split("/")[0]; "Error Message: "+ $_.ErrorDetail.ObjectErrors.ErrorRecord.ErrorDescription} 输出将类似于以下内容：
服务： 微软通信在线 错误消息：本地活动目录中的 msRTCSIP-LineURI 字段的值不唯一，或者为用户提交的 WorkPhone 与其他用户发生冲突。更正本地活动目录或租户管理 UI 中的值。更正后，该值将在下次活动目录同步期间在 Microsoft 联机服务目录中更新。
解决 方案
下表列出了一些常见的验证错误。备注这不是验证错误的完整列表。对于列表中未出现的错误，请尝试根据错误消息中包含的信息解决此问题。
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错误消息 |
原因 |
分辨率 |
|---|---|---|
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交换：名称...已被使用。请尝试其他名称。 |
未知 |
运行以下 cmdlet：Set-MsolUser –UserPrincipalName <UserPrincipalName of the User> |
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交换：找不到对象"<ObjectID>"。请确保拼写正确或指定其他对象。 |
有另一个对象是从这个对象引用的（如权限），并且找不到该对象。 |
检查权限，如"完全访问"，"发送""发送""以代表发送"权限。请确保这些用户存在，或删除权限。 |
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交换：组"namprd03.prod.outlook.com/Microsoft交换托管组织/contoso.onmicrosoft.com/Puget Sound/BLDG 1"不能转换为房间列表。会议室列表只能将会议室邮箱或会议室列表作为成员。"namprd03.prod.outlook.com/Microsoft交换托管组织/contoso.onmicrosoft.com/BLDG 1\/Room100"不是房间邮箱或房间列表。 |
这是一个会议室列表，其中包含不是会议室邮箱或其他文件室列表的成员。 |
确保该组仅包含会议室邮箱或会议室列表。有关详细信息，请访问以下 Microsoft 技术网网站： |
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交换：未找到具有 SKU"BPOS_L_Standard"的邮箱计划。用户无法访问电子邮件。 |
该公司以前有针对专业人员或小型企业的 Office 365 计划或 Office 365 小型企业计划。 |
什么。用户可以访问电子邮件。 |
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Lync：本地活动目录中的 msRTCSIP-LineURI 字段的值不唯一，或者为用户提交的 WorkPhone 与其他用户发生冲突。更正本地活动目录或租户管理 UI 中的值。更正后，该值将在下次活动目录同步期间在 Microsoft 联机服务目录中更新。 |
Office 365 中的多个用户具有匹配的msRTCSIP-LineURI或WorkPhone属性。这包括多个 Office 365 中的两个或多个用户具有相同的msRTCSIP-LineURI或WorkPhone值的方案。 |
msRTCSIP-LineURI或WorkPhone属性在 Office365 中必须是唯一的。 |
更多信息
要查看与其关联的错误的对象，请运行 Windows PowerShell 的 Azure 活动目录模块中的以下 Windows PowerShell 命令。
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Get-MsolUser | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName -
Get-MsolContact | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName -
Get-MsolGroup | Where {$_.Errors –ne $null} | Select ObjectID, DisplayName
备注本文中的 Windows PowerShell 命令需要 Windows PowerShell 的 Azure 活动目录模块。有关 Windows PowerShell 的 Azure 活动目录模块的详细信息，请转到以下 Microsoft 网站：
仍然需要帮助？ 请转到 Microsoft 社区。
